Ragas Solar - Torredembarra, Tarragona

Oriol M.

Muy mal servicio post-venta. Con esta reseña quiero evitar que más gente sea engañada por estos señores. Si tienes dudas, lee lo que me ha pasado.
El comercial (Héctor) te lo vende todo super bien e incluso te dice que tendrás dos meses, después de la instalación, donde no pagarás ni placas ni luz (mentira).
Los instaladores son los únicos que valen, un 10 para ellos.
El seguimiento y las reclamaciones corren a cargo de Paula, la cual al principio todo muy bien pero cuando empiezas a reclamar desaparece. Nosotros reclamemos los dos meses de factura 0 de la luz que nos había indicado el comercial, teniendo incluso un mensaje de voz de dicho comercial donde lo dice explícitamente, no se hicieron cargo y por si fuera poco no tramitaron ni el IBI.
En resumidas cuentas, no os dejéis engañar por ellos e informaros bien llamando a Naturgy antes de aceptar su oferta.
Un saludo y espero haber ayudado a alguien con su decisión.

Fran M.

Tras una venta muy bien realizada por su comercial José Serrano, realizamos la instalación siguiendo todos sus consejos, todo y ser más caros que otras empresas… según sus palabras, ellos montan lo último de lo último… lo mejor en eficiencia… vamos.. pagas más por mejor producto.

La realidad es que nos hemos encontrado con dos instalaciones solares que no funcionaba… facturas superiores a las que teníamos antes de la instalación, desperfectos durante la instalación, producciones que no superan el 60% nunca… un auténtico desastre.

Cuando intentas hablar con ellos, todo son departamentos diferentes y nadie sabe dar una solución a los problemas…

A día de hoy, a 34 grados y con el cielo despejado, podes ver la imagen adjunta de la producción.. mejor.. os dejo varias diferentes hora en el mes de Julio en plena Costa Dorada de Tarragona y con cielos despejados.

Sin duda, NUNCA recomendaría esta empresa a nadie, me siente estafado, no hay otra palabra.

Nagore C. C.

Estoy encantada con el servicio de Ragas Solar. Las chicas que me han atendido desde el primer momento por teléfono encantadoras, muy serviciales y empáticas. La comercial que me vino a visitar, una atención de 10. Sabia perfectamente de que hablaba y supo aconsejarme que era lo mejor para mi, siempre con mucha sinceridad hablando. Tras pensarlo con mi pareja decidimos aceptar el presupuesto y tanto la gestión documental que han hecho como la instalación, he quedado asombrada. Muy pocas empresas tienen tanta profesionalidad como ellos. Son cercanos en todos los aspectos. La verdad que recomiendo esta empresa a todo aquel que me dice que se plantea poner placas solares en casa.

Joan

Sois unos impresentables montais las placas mal,falta material,la zanga era de 40 i la hicieron de 20 i el comercial más de lo mismo

Paula D. ?.

Muy contenta con el servicio, son encantadores, tanto los técnicos que vinieron a instalarme las placas como las chicas que me han atendido, gracias, de 10!!

Angel S. J.

Gente muy profesional y agradables.

Mar T. P.

Desde el primer moment que em van contactar fins els dia de air que ens van instal·lar els panells molt contenta amb les explicacions i ells han tramitat tota la documentacio! I per als futurs serveis , per que estan tant a prop a Torredembarra ens dóna molta tranquil·litat. Així que recomano molt aquesta Empresa!

p T.

Ik kwam hier voor een zonnepaneel voor de camper. Omdat de maat moeilijk was heeft het lang geduurd maar ze hebben hun best gedaan om me toch te helpen. Helaas niet gelukt… Hulde! Top bedrijf. Gracias Ragas!