Grup Carulla - Manresa, Barcelona

Rocio G.

Menos rece de vergüenza, que una empresa como esta se dedique a engañar a un cliente. Los llamé para reparar un aire y lo único que me pudieron decir es que mejor cambiarlo, cuando ni una escalera traía para poder mirar o cambiar filtros. Me pegaron un sablazo de 83 euros por engañarme. A los pocos días llamo a otra persona, por si acaso estaban equivocados, y dicho y hecho con un poco de limpieza de filtro el aire funciona tan ricamente y tienen la cara dura de decirme que en el momento de venir ellos fallaba la placa eléctrica, que me volverá a fallar. No es por lo 83 euros, es por que me siento engañada, se deben pensar que las personas somos idiotas. Nunca más!!!!

Aida P.

En mi casa y negocio siempre contamos con ellos por ser eficientes y buenos precios. Tanto caldera como aire acondicionado muy buen asesoramiento y precios con instalación completa.
El trato siempre muy personal y son gente muy agradable. Los recomiendo 100%.

Toni A.

Me puse en contacto con la empresa para solicitar asistencia técnica debido a una avería en un equipo de aire acondicionado marca LG. Al comunicarles el problema, les indiqué el código de error que aparecía en el display del equipo. Un técnico se desplazó a mi domicilio para evaluar la avería. Tras examinar el equipo y realizar una llamada telefónica, el técnico me informó de que el equipo no tenía reparación posible. A pesar de no haber realizado ninguna reparación en el equipo, se me cobró un importe de 39,49€. Lamento comunicar mi profunda insatisfacción con el servicio recibido. Considero inaceptable que se me haya cobrado por una visita en la que no se realizó ninguna acción para solucionar el problema.

Toni V.

Gran trato, se merece 5 estrellas

Veronica M.

Muy muy mal, lee doy una estrella porque no le puedo dar -5….
En Agosto vinieron a hacer la revisión de la caldera, tenia unas piezas de los radiadores mal y dos radiadores nuevos que quería cambiar, mas de 1.000€ y acepté el presupuesto y a fecha de hoy todavía estoy esperando que me llamen! Es mas! He llamado yo mas de 10 veces! Siempre responden: “ paso nota” pero nada. He acabado con el radiador reventado, suelo de parquet levantado y todo por esperar a que me avisaran… 0 profesionalidad, 0 fiabilidad.
Menos mal que era un presupuesto que iba a facturar la empresa…

John C.

Calefaccions Carulla como empresa excelente en todos los sentidos tanto atención telefónica como mecánicos e instaladores. Contratar el servicio de mantenimiento de carulla es lo mejor q he podido hacer, ya que llamas por cualquier incidencia y te atienden al momento sin cobrarte ni mano de obra ni desplazamiento, además de la revisión exhaustiva de tu caldera que realizan una vez al año. Gracias por este buen servicio q dais.

Laura R.

Grup Carulla instaladora excepcional.
Equipo de mecanicos e instaldores excelentes! Como trato personal atendiendo tanto telefonicamente como personalmente tienen un diez!
Especialmente agradezco el trato con Raquel pradas persona que atiende el servicio técnico. Muy agradecida con esta empresa!

KhaimeG

A pesar de que se anuncian como instaladores y mantenimiento de agua y gas, si sólo necesitas un servicio puntual de fontanería, olvídate de ellos, pues según sus propias palabras, están para cosas importantes.

A la vista de la prepotencia del señor que atiende el teléfono, será que los han contratado en exclusiva desde la Agencia Espacial Europea, y yo sin enterarme.