Indere Servicios - Getxo, Biscay

Ana

No me he encontrado en mi vida con un servicio tan nefasto ni en una situación como de estar en una calle sin salida . Llevo desde el 10 de febrero con un siniestro de la comunidad. En principio se encarga mi seguro y cuenta con los servicios de INDERE, que no dio señales de vida en unos meses. Estamos a 27 de agosto y sigo con la madera del salón de la casa levantada, con dos boquetes en el la pared del salón y con la casa patas arriba con todas las habitaciones ocupadas con los muebles del salón. Esto es un resumen de todo lo que ha sucedido. Desde el 10 de febrero hasta hoy ( que sigue sin repararse) podría escribir un libro contando cada pelea, llamadas, correos y dificultades que han surgido en todos estos meses. Les falta profesionalidad, rigor y seriedad. Estoy muy cansada de pelear con ellos para que hagan bien su trabajo. Mi valoración sobre diez es de cero.

Adriana Martin

Una vergüenza. Los tiempos no los cumplen. Tienen un almacén que no funciona. 1 mes y medio de espera para 5 baldosas, de las cuales 2 son de distinto tamaño y color. No tienen comunicación con los reparadores, un desastre.
Lo único por lo que doy una estrella es por la empleada llamada Vicky que siempre se ha adelantado a las situaciones, llama e informa.

Aurora Hornillos

Me los mandaron del seguro del banco para arreglar la persiana. Quita 1 lama pero no la restituye porque no se quiere hacer cargo( el seguro me cubre hasta 3) ya que según él está en muy mal estado . En cambio si me llaman por si la quiero cambiar entera (presupuesto 250€).
Cómo no me fío llamo a un persianero por mi cuenta que me indica la posibilidad de cambiar las lamas sin problema. El presupuesto del cambio de persiana ha sido 130€
Sinvergüenzas.

esvasama vasama

Tuvimos humedades en casa, en la habitación de mi hija pequeña. avisamos al seguro y mando a esta empresa. determino que era del piso de arriba con una vista de Superman, porque no tocaron nada con las manos ni con aparatos. Avise al vecino que me ando a su seguro, sorpresa, eran los mismos... pero otro fontanero que dijo que era comunitario. Pues aviso a la comunidad, que me manda su seguro y sorpresa, los mismos de indere. Tres seguros, misma empresa reparadora, con tres motivos de causa. Nos realizaron varias catas en la pared la segunda vez, que dejaron abiertas para que los de la comunidad lo viesen, o sea ellos, y cuando volvieron en repre de la comunidad no las cerraron porque era de otro parte.
Para no dar mas vueltas, adjunto fotos fotos de como me dejaron la habitación de mi hija con los agujeros dos meses, hasta que les pedí que me hicieran un cierre provisional porque salían bichos de la pared... en la habitación de mi hija de 5 años, pongo foto del cierre provisional. muy profesional. después de insistir me lo cerraron. Pero para arreglar la fuga me picaron el baño, de las leches que dieron se me agrieto la pared y el cierre, les avise y les dio igual y al final mas que grieta tenia un cañon. indere tardo 5 meses en solucionar todo.
Cambie de seguro, y el del nuevo seguro alucino cuando pregunte quien era la empresa reparadora porque nadie preguntaba eso... ellos no dieron con indere.

Iraultza Aragon

Leo muchas reseñas negativas, y la verdad que he debido de tener suerte.

Fue un servicio "manitas" del seguro, para montar un mueble con algunas complicaciones por encima del típico mueble de Ikea. La persona que vino, Maiker, aportó soluciones en todo momento para hacer un trabajo impoluto.

Hay que cuidar a trabajadores así.

Javier Martinez

Una de las señoritas que atiende el teléfono es muy borde y desagradable,no tiene ningún tipo de educación hablando y no resuelve nada .. faltándote el repeto .llevo más de mes y medio para que me arreglen la puerta de un armario ..y ella no da ningún tipo de solucion...más que chillidos.En reformas trabajan muy mal ,com muy malos materiales y precios muy elevados sin ofrecer tampoco ningún tipo de garantía.No tienen mas que reseñas malas y reclamaciones constantes

Alberto S.

Realizaron la reforma de mi casa. Quedé muy satisfecho, por la atención antes y durante los trabajos. Lo recomendé a varios conocidos y también quedaron contentos.

Yolanda Marin

UNOS IMPRESENTABLES NADA SERIOS
NINGUNA FORMALIDAD
Después de dar parte a mi seguro ,un mes después todavía no se ha presentado ningún fontanero a valorar el incidente de agua de la vecina de abajo.
Nos llaman para quedar un lunes que venía el fontanero y el domingo sobre las 19 h. nos dicen que no pueden.
Nos hora para otro viernes a l a mañana ,después de pedir un día en el trabajo no se presenta nadie
Nadie llama para avisar ,al contrario llamas a la empresa y te contestan con malas ganas.
A fecha de hoy un mes después, hemos vuelto a quedar
Aparecerán?
Solucionaran el problema?
UNA VERGUENZA