B&M Servicio Tecnico Electrodomesticos - Castro-Urdiales, Cantabria

Juan Ignacio Fernández Fernández

Viene el tecnico a reparar lavavajillas despues de 10 minutos sin desmontar nada me dice que ka entrada de agua esta bien y que sera la bomba que valore yo la reparación porque la bomba vale 300 y pico euros, entonces pienso en no reparar y comprar una nueva peto me daba pena porque solo tenia 2 años y un mes, me pongo a desarmar la bomba y compruebo que esta bien empiezo a mirar componentes y doy con la averia, es la manguera de entrada de agua que tiene una bobina que abre y cierra el paso de agua.
Les llamo le mando un video que grabe con todos los pasos y le reclamo los 72 euros que me cobro el tecnico me dijo que lo valorarán y todavía estoy esperando.
Me da que no voy a recibir nada.
Por cierto el coste del recambio me costo 17 euros.

Yolanda Fernandez

Fatal. El hombre se muestra con malas maneras, me dijo que le tenía que dar 10 €solo por mirarlo y que luego me daría el presupuesto. Al final lo ha arreglado sin cambiarle nada y me ha cobrado otros 45 €sin darme presupuesto previo. O lo tomas o lo dejas. Tolal cadí 60€arreglar unas planchas de pelo. Carísimo y lo peor su forma de dirigirse al público y la poca accesibilidad. No lo recomiendo en absoluto.

Andoni G

Le doy una estrella porque no me deja menos.
Quedamos para ver la reparación de un lavavajillas sobre el 10 de Agosto. Vino a verlo , nos pidió la salida por adelantado . A los tres dias nos llama que le parecía que no era la goma que él creía y nos llamaría en dos dias para verlo. El 31 de Agosto todavía no se ha puesto en contacto con nosotros. Pasamos por su taller y vemos un cartel en el que dice que está de vacaciones hasta el dos de Octubre.

Amaya

UN AUTENTICO IMPRESENTABLE. Vino a cambiar la goma de la lavadora y como no salía, intentó sacar la lavadora y tiró tan fuerte que la desenganchó de los tubos y empezó a salir el agua inundando parte de la casa. Al cerrar la llave de paso, sacó el desagüe del fregadero (que reconozco que está reguleras puesto) y tuve que pedirle que me lo volviera a dejar como estaba, porque él quería dejarlo sin poner. Mientras achicábamos agua con toallas y fregona, no solo no mostró ningún arrepentimiento, sino que encima dijo que la culpa no era suya, que él había venido a una tontería de una goma y que vaya lío. Al día siguiente se presenta sin llamar, lo arregla todo a regañadientes y cuando le pido que me haga una factura para darle a mi casera me dice que eso se lo tenía que haber avisado antes, que son ganas de buscarle 3 pies al gato, y que si eso me la puede hacer otro día y voy a buscarla al taller. Accedo a pagarle los 95€ que cuesta la broma sin factura y sin nada. Ya ni entro a valorar su trabajo, pero la mala educación que mostró desde el primer momento no la había visto en mi vida!!

Dannae

Si se te ha roto algún electrodoméstico NO llames a esta persona, TE SALDRÁ CARO.
Vino a hacer un arreglo a casa y no lo hizo bien, me cobró un dineral y nunca lo terminó de arreglar.
Cuando le he llamado para pedirle que se hiciera cargo, de muy malas maneras, muy mal educado, a eludido su responsabilidad.
UNA DECEPCIÓN Y UNA ESTAFA
No da factura nunca, y se molesta si se la pides, no podrás reclamar.
Una persona decepcionante tanto en lo profesional como en el trato al cliente.

Milenial Trol

El tio vive de hacer salidas y cobrarlas como reparaciones. Es un chulo y un chapucero, solo hablando con el te darás cuenta.

Y aunque va de legal es un pirata (me contaba la película de que es caro porque paga sus impuestos), una vez termina y le pago, le pido factura y me dice que me tiene que cobrar el 21% de suplemento.

Una y no mas. Al final era mejor comprar una nevera nueva!

Javi San

Fatal. Una estafa, te cobra por no hacer nada y ni mira la averia. Muy malas maneras

vermeiren 2

Muy contento con la reparacion. Buena relacion calidad-precio. Muy recomendable. Gracias...