Al Servicio De Su Hogar Electrovalme - Dos Hermanas, Sevilla

jesus pupas

Es un si. Vergüenza y estafador. Le lleve una resistencia de una freidora que se le había ido el interruptor y que yo le compre y se lo puse xro desconocía que tenía que estar instalada en la cubeta para que funcionara. Cuando el la cogió ya sabía lo que le pasaba xro me dio pares y nones. Cuando la recogí me dijo que no tenía nada solo los cables cambiado( cosa que yo ya sabía) y me cobró 15 euros x no hacerle en realidad nada de nada. No me extraña que tenga tan malas opiniones. Una vez he picado pero nunca más le llevaré nada. Es un sin vergüenza

Alejandro Morales Gracia

Estoy muy decepcionado con el trato recibido por parte del tío de la tienda oficial. Cuando dejé mi máquina de café, estaba en perfectas condiciones, sin cucarachas ni problemas de higiene. Al recogerla, me encontré con una sorpresa desagradable: ¡estaba llena de cucarachas! Lo peor de todo es que no se hizo cargo de la situación ni mostró interés en solucionarlo. Es alucinante que esta tienda sea un servicio técnico oficial de Delonghi y otras marcas de renombre. No recomiendo en absoluto llevar sus productos a este lugar.

Marta Muñoz

Hace mucho tiempo que no recibía un trato tan desagradable en un establecimiento. No me quiso decepcionar la plancha después de un viaje de 50 min en coche para reparar mi plancha, sin motivo. Rowenta debería prescindir de este punto oficial.

Juan José Palma

Excelente atención. Tuve un fallo en un radiador (en garantía) en dos ocasiones y las dos veces lo reparó rápidamente.

Me atendió amablemente y me informo de la reparación efectuada y lo que debía evitar para que no volviera a suceder, así que no entiendo las críticas de que sea antipático.

En mi caso, muy contento con el servicio y agradecido por su buen trabajo.

ALFONSO SALVADOR TRIGO

Trato nefasto. No me han atendido por no llevar la factura impresa. No acepta que se le remita por email ni otro medio. No me recepciona el producto. Invitándome a volver otro día por no hacerme el favor de imprimir la factura que la marca oficial me ha remitido por correo.

Dolors

La verdad tengo que decir que estoy muy satisfecha con este establecimiento. Le llevé a reparar una máquina Nespresso que compré cuando salió el modelo (totalmente automática, con Bluetooth, ... y muchas más pijerías, tantas que la han retirado de la venta porque se desconfiguraba constantemente y te dejaba sin poder hacer café). Por segunda vez (ya había tenido otra reparación) llamé a Nespresso para el arreglo, pero me enfadé cuando, sin verificar qué tipo de avería tenía, me dijeron que la reparación me costaría 75 euros... Entonces acudí a Electrovalme y ellos, primero se la quedaron para valorar la reparación (como debe ser), y luego me la presupuestaron en 69 euros, porque tenía que cambiarse TODO el sistema electrónico. Fue perfecto y al recogerla, además, me entregaron todas las piezas viejas que habían cambiado. Rapidez, honestidad y profesionalidad. Un diez para ellos.

Jaime Martínez de Pablos

Si quieres intentar arreglar ese pequeño electrodoméstico que te costó un dineral y te encanta éste es tu sitio. Son tremendamente profesionales y te dan presupuesto sin compromiso. Si no merece la pena el arreglo te lo indican. Trabajan infinidad de marcas

LPF

Me sorprende que alguien que trabaja de cara al público pueda ser tan desagradable con su clientela, aunque desagradable es un adjetivo muy suave para describir el comportamiento de esta persona. Trata muy mal a todo el que llega, no le importa dar con la puerta en las narices a un cliente si es la hora de cierre y, aunque presume de profesionalidad, no es un técnico de calidad.
De lo único que puede presumir es de tener la suerte de regentar un servicio técnico desde hace muchos años sin competencia, en una ciudad con bastante más de 100 000 habitantes. Si hubiese otro en Dos Hermanas...
En resumen, nada recomendable.