Autocaravana Segarra S.L. - Cervera, Lleida

Cosme V.

Me montan un porta motos con capacidad de 150 kilos, le digo y llevo la moto de 125 CC con un peso de 130 kilos, en el momento que me lo dan montado la subimos junto al encargado y al cabo de un tiempo como se ve en la foto se me descuelga, les aviso y los chicos que pase que me lo arreglarán, cual sorpresa que cuando se la dejó para arreglar me dicen que el porta motos no es el adecuado y que no me lo volverán a poner, yo por seguridad lo acepto pero les digo que me lo abonen en su totalidad, me dicen que si menos la mano de obra, les digo que también me han de abonar la mano de obra, ya que fue un fallo de ellos al no comprobar lo que montaban!! Yo le digo que quiero montar la suspensión neumática que ya había reservado y ante mi instancia de que me abonen la mano de obra casi 400€ diciendo que lo llevaría el tema a otros ámbitos se enfadan conmigo!! Para flipar aún soy yo el malo!!
Al final me lo abonan pero me dicen que no me van a montar la suspensión neumática y que no lleve nunca más mi autocaravana a su taller!! Que sorpresa! Lo hacen no correcto y me hacen sentir mal por reclamar lo que no hicieron correctamente!!
Le dije que para comprar material si podía ir pero nada más.
Pues bien hoy voy a buscar una rueda de recambio de ocasión usada y me dije que mejor no me la venden que se acuerdan de mi por reclamar.
Para nada recomiendo esta empresa!!
Por si sale algo mal no quieren hacerse responsables!!

Respondo a vuestra contestación puesto que lo encuentro bestial vuestra respuesta que no es para nada cierta.
Primero de todo es un deber y un placer ayudar o asesorar a lo que se pueden encontrar los posibles clientes!
Segundo como se puede mentir de esa manera!
Eso dice mucho de vosotros!
Si te lees la reseña pongo que vuestro encargado subió la moto conmigo en el momento de llevarme la moto.
Como verás adjunto en fotos tanto el peso de la moto que puse, repito delante de vuestro trabajador como del modelo de porta motos en la factura como el que actualmente tenéis en vuestra web anunciado, como que es apto para 150kilos y el peso de la moto según la ficha técnica es de 127 kilos completamente cargada!

Encima quieren que le agradezca lo que me han arreglado, está claro que me arreglasteis algo que por culpa de unos malos cálculos según vuestro instalador. Solo faltaría esto!!

En fin que cada persona que lo lea lo interprete como quiera.
Solo pretendo ayudar que para eso estan las reseñas.

Angel G. R.

Pedí presupuesto en Julio de un aire acondicionado para mí camper pensando que ya no daría tiempo a instalo antes de vacaciones.
Me pasaron el presupuesto muy rápido y cumplieron a la perfección con los plazos de montaje y entrega.
Gracias, hemos pasado unas vacaciones muy fresquitos... 😄

Josue P.

Yo tengo que decir que compré una bateria de litio hace 5 años, que me asesoraron muy bien ya que pensaba que necesitaría más despieces para adaptarla a mi AC y supervisaron mi instalación para que pudiera aprovechar al máximo lo que tenía ya. Lástima que estamos a 300 km. Ahora voy a cambiar todo el sistema de FV y regulador y después de conocer varios talleres no confío en otros. Suerte que tienen los de LLeida de tenerles cerca!

Staff C.

Pues la verdad tengo que agradecer mucho el trato, se han preocupado de buscarme un despiece y encontrarme la pieza.... Me dijeron que ellos no suelen buscar piezas que se salgan de su catalogo havitual pero lo intentaron y ese gesto lo valoro mucho aparte de que siempre que hemos comprado han respondido super rápido a enviar el producto, etc.... los precios siempre buenos...
Por eso hago esta reseña cuando no suelo hacerlo, pero por su actitud positiva, profesionalidad se la merecen !!! muchas veces solo sabemos criticar y muy poco agradecer.....

Roser S.

Taller de confianza.
Compramos una autocaravana y se la llevamos para arreglar desajustes. Nos arregló nuestra nevera trivalente que no enfriaba, los problemas con el cableado, nos instalaron una cámara de marcha atrás con doble pantalla, una radio multimedia….
Revisiones de motos y cambios de aceite, filtros…

Soluciones a todos los inconvenientes que nos han ido surgiendo.
Nos queda lejos de casa pero nos vale la pena desplazarnos y dejar en buenas manos nuestro vehículo.
Recomendado.

remedios F.

Es una empresa poco seria y poco profesional, ya que me pusieron la camara trasera con un aparato, con pantalla, para poder conectar el móvil y visualizar el GPS.
Esto nunca ha funcionado bien, ya que a cada momento se desconecta y no se ve en la pantalla el GPS
Y la cámara trasera la han montado de tal forma que cuando llevo las bicis en el portabicis no se ve nada.
Cuando voy a hablar con ellos, para que me solucionen el problema, me contestan que no lo pueden solucionar y que vaya a otro sitio para que me lo arreglen.

AERIAL P.

Este concesionario multimarca de autocaravanas es excepcional, realmente los votos que tiene tan positivos concuerdan con el servicio, atención y profesionalidad que te encuentras. Ya hace algunos años que les adquirí algun accesorio y hace pocas semanas a raiz de un siniestro pude comprobar de nuevo su magnifico servicio. Realmente felicidades y gracias por vuestra atención y servicio.

Perot L. L.

Soy cliente de Autocaravanes Segarra desde hace varios años, en este tiempo se han convertido en mi mecánico de referencia:
Porta motos en garaje, bombona de GLP, horno a gas Thetford, cambio de una claraboya panorámica, cambio de batería, filtraciones en garaje y ventana, y alguna cosa más que no recuerdo, pero todo ello con la máxima profesionalidad y bien hacer.