Calbet Electrodomèstics Molins

Atención en tienda bien. Pero los instaladores de electrodomésticos fatal. Antiguos y con poca preparación tanto profesional como maquinaria para montar. No traen herramientas y aunque sean máquinas hay que valorar que es un producto que se tiene que presentar,montar de manera correcta.pues en tienda funciona bien pero sino están al caso de la falta de formación de las personas y o empresas de montaje. Perderán clientes pues hay alternativas en Molins que les pueden adelantar con creces en este aspecto. Personalmente me declinó por otros locales de dicha localidad por lo comentado anteriormente. Gracias

Fui a comprar una lavadora esta semana, y se nota q la empresa es Calbet, unos precios muy competitivos, ahora la tienda se ve muy amplia y limpia, no como antiguamente todo lleno de trastos, sobre todo lo bien que informa su dependiente y lo simpático que es, ha sido todo un cambio para mejor. Ya era hora de tener el Molins una tienda así. Enhorabuena Calbet!

Antes de comprar un horno pregunté si me lo instalaban, vía mail con todos mis datos (localidad, provincia) me dijeron que sí. Después de comprarlo no me llegó el correo de confirmación, llamé y me dijeron que no me lo instaban. Así que anule el pedido. Llevo dos semanas recibiendo las mismas largas, que si no les aparece como validado, que les mande el justificante del pago y nada, que no devuelven los 400€ del pedido anulado. Hoy he vuelto a llamar y lo mismo. Lo pasamos al departamento...pero eso ya me lo dijeron la semana pasada. Muy mal servicio pre y post venta.

Compré una televisión el 20 de agosto y después de 12 días me entero que no había stock porque llamé!!! Nadie me informò si no estoy esperándo todavía , en la llamada me dijeron que en 3 días les entraba stock y después de 7 días otra vez al llamar yo me dijeron que no iban a tener stock, esto ya pasados 20 días desde el pago , me dicen que devolverán el importe Máximo a los 15 días? Pero porqué? Yo necesito mi dinero para comprar otra tele, bueno pues pasados los 15 días Máximos para devolver los 622€ de la tele todavía no he recibido el dinero , me dicen que ha sido un error que lo reclaman , hoy día 28 de septiembre han pasado 40 días desde que tienen en su cuenta 622€ míos , Aconsejo no comprar en esta empresa.

La mejor tienda de electrodomésticos de Molins de Rei. Bueno, bonito y ... precio medio - medio Todo no se puede tener.

Nula atención postventa. Compré una nevera que resultó defectuosa por no tener carga de gas, aun sigo esperando después de meses que me contesten. Finalmente me puse en contacto directamente con la marca y me la reemplazaron enseguida. Señores, no solo es vender y sacaros stocks de encima, es asegurar el funcionamiento inicial, los defectos existen y el peor el de su atención al cliente.

NO LA RECOMIENDO Compré un lavavajillas en Diciembre de 2018. En Enero, dejó de funcionar, el amable técnico (que no tiene la culpa de nada) ha pasado por casa como 5 veces, ya somos conocidos, cada vez que que viene lo arregla y funciona una o dos semanas más pero se vuelve a romper y debo llamarlo otra vez y así llevo 6 meses.... mínimo una visita al mes. Decir también que el servicio técnico no viene de un día para otro, por lo que el lavavajillas ha pasado semanas y semanas sin poder usarse. A día de hoy y después de más de 15 días en que al parecer aceptaron que tienen que sustituir el lavavajillas, sigo esperando a que la tienda de Molins de Rei se digne a ponerse en contacto conmigo para enviarme uno nuevo. Así que personalmente NO recomiendo esta tienda para nada.

Excelente compra telefónica de electrodomésticos gracias a Ángeles Ruiz. Sus consejos fueron de enorme valor a la hora de decidirme a comprar dos combis y unirlos en lugar de un frigorífico americano ya que si no funciona uno mal el otro te salva. Además gracias a sus orientaciones decidí cambiarme también el horno clásico por uno pirolítico y también adquirir una estupenda lavadora, una magnífica encimera y un hermoso microondas. Ahora pago menos luz por dos frigorífico en funcionamiento que antes por uno. Así pues, al igual que nos quejamos cuando nos han vendido algo que tiene inconvenientes, quiero elogiar sobre todo a la vendedora Ángeles Ruiz por su estupendo trato, amabilidad, eficacia y eficiencia en la venta de todos los electrodomésticos que en estos momentos estoy disfrutando.