Capri Canarias S.L. - Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

Capri Canarias S.L.: Su Centro de Servicio Técnico de Confianza

Capri Canarias S.L. es una empresa consolidada en el sector de la reparación y suministro de electrodomésticos, ubicada en el corazón de Las Palmas de Gran Canaria. Desde su sede en C. Quito, 11, 35008, esta organización se ha convertido en un referente para residentes locales y mayoristas que buscan soluciones profesionales y de calidad para sus necesidades domésticas y comerciales relacionadas con la tecnología del hogar.

Especialidades y Servicios

La actividad principal de Capri Canarias S.L. gira en torno a la reparación de electrodomésticos, un servicio técnico que abarca desde la diagnosis inicial hasta la reparación completa de todo tipo de artefactos. Los técnicos capacitados de esta empresa se encargan de solucionar problemas en refrigeración, climatización, limpieza, cocción, lavandería y mucho más, utilizando piezas originales o de alta calidad.

Además de los servicios de reparación, la entidad actúa como proveedor de repuestos de electrodomésticos, ofreciendo un catálogo diverso de piezas para diferentes marcas y modelos. Esto es especialmente útil para quienes prefieren realizar pequeños arreglos por su cuenta o necesitan repuestos específicos para una unidad particular.

No debe perderse su sección de ferretería, un espacio adicional donde se pueden encontrar diversos elementos metálicos y herramientas útiles para el bricolaje y la realización de tareas domésticas o de mantenimiento.

Finalmente, Capri Canarias S.L. también sirve como punto de venta para electrodomésticos para mayoristas, abordando las necesidades de comercios, distribuidores y otras empresas que requieren equipos nuevos o usados en grandes cantidades.

Ubicación y Accesibilidad

La ubicación de Capri Canarias S.L. es un factor de notable conveniencia para sus clientes. Situada en C. Quito, 11, 35008 en Las Palmas de Gran Canaria, la tienda es fácilmente accesible desde diferentes puntos de la ciudad. Su dirección específica facilita la planificación de la visita, tanto para los particulares que acuden con sus electrodomésticos para reparación como para los profesionales que llegan para adquirir sus productos o servicios.

La empresa demuestra un compromiso con el bienestar de todos los clientes, incluyendo aquellos con movilidad reducida. Cuenta con un acceso adaptado para sillas de ruedas, garantizando que nadie quede excluido de poder disfrutar de sus servicios. Complementariamente, existe un aparcamiento adaptado específico para sillas de ruedas en el mismo local, eliminando así una de las mayores preocupaciones para quienes requieren este tipo de accesibilidad.

Servicios Diferenciales y Experiencia del Cliente

Capri Canarias S.L. no se limita a ofrecer simplemente reparación y venta; su valor añadido radica en la calidad del servicio y las comodidades que brinda. El personal técnico, como el mencionado Pedro en valoraciones anteriores, destaca por su rapidez, profesionalidad y simpatía, características que se perciben en cada interacción con el cliente.

La empresa facilita la comodidad de los pagos, aceptando no solo efectivo y transferencias, sino también pagos con móvil vía NFC y tarjetas de crédito, simplificando las transacciones para los usuarios modernos. Esta flexibilidad en métodos de pago es una ventaja práctica que contribuye a una mejor experiencia de compra y servicio.

Las valoraciones de Google My Business, que incluyen 234 testimonios, reflejan la confianza que los clientes depositan en esta marca. Muchas de estas valoraciones elogian el trato cercano y profesional de los técnicos, destacando cómo estos ofrecen consejos y trucos útiles para el uso correcto y prolongado de los electrodomésticos. La media de opinión de 3.7/5 es una evidencia de que la mayoría de los usuarios están satisfechos con los servicios ofrecidos.

La calidad del servicio técnico es un pilar fundamental. Los técnicos se caracterizan por abordar las incidencias con rapidez y eficacia, utilizando conocimientos actualizados para solucionar problemas complejos. Además de la reparación, ofrecen orientación práctica, como consejos para el adecuado uso de la lavadora y la secadora, que no solo resuelven el problema inmediato sino que también ayudan a prevenir averías futuras y a optimizar el funcionamiento de los electrodomésticos.

Recomendaciones para Clientes Potenciales

Si estás buscando soluciones confiables para tu electrodoméstico, Capri Canarias S.L. es una opción altamente recomendable. Para los particulares, acude a su tienda con el electrodoméstico en cuestión o programa una visita para un servicio técnico a domicilio. Explica claramente el problema y los técnicos especializados se encargarán de diagnosticarlo y repararlo con los mejores materiales disponibles.

Si tu incidencia es menor y necesitas piezas de repuesto, confía en su amplio catálogo de repuestos, asegurándote de que son compatibles con tu modelo. En el caso de que necesites adquirir electrodomésticos nuevos, ya sea para uso personal o para tu negocio, su sección de mayoristas te ofrecerá las mejores condiciones y variedad de productos.

Considera también aprovechar su ferretería para complementar tus proyectos de bricolaje o mantenimiento del hogar. Por último, no dudes en valorar personalmente la experiencia de servicio, ya que la cercanía y profesionalidad del personal es una de las señas de identidad de esta empresa. Aprovecha también la facilidad de pago que ofrece, tanto si adquieres repuestos como si contratas un servicio técnico.

Conclusión

En esencia, Capri Canarias S.L. representa un servicio integral y de calidad en el sector de electrodomésticos, combinando una sólida experiencia técnica con una atención al cliente personalizada y accesible. Su ubicación estratégica en Las Palmas de Gran Canaria, junto con sus políticas de inclusión y comodidades, la convierten en un proveedor confiable para todos los públicos. Si necesitas reparación, repuestos, consejos técnicos o simplemente un punto de referencia fiable en tu búsqueda de soluciones para el hogar, esta es la empresa a la que apelar.

👍 Opiniones de Capri Canarias S.L.

Adriana R. G.

5/5

Ha estado en la vivienda el técnico Pedro, resolviendo la incidencia con rapidez, profesionalidad y mucha simpatía. Un millón de gracias, Pedro por esta visita y también por la de la puesta en marcha inicial, en la que me diste muchos trucos y consejos útiles para el adecuado uso de la lavadora y la secadora. Servicio técnico más que recomendable!!!

Patricia R.

5/5

Ha venido Pedro hoy a mi casa a resolver una incidencia y ha sido serio en el cumplimiento de la cita y resolutivo en la visita. Ya anteriormente vino una vez Samuel y también fue súper resolutivo. He de decir que la primera vez que trabajé con ellos hace años tuve una disconformidad con la atención pero Carlos, el encargado, se hizo cargo de la situación y fue Samuel el que me resolvió la avería. He vuelto a contar con ellos y en vista de que la visita ha vuelto a ser satisfactoria con Pedro hoy, volveré a hacerlo.

Andrea G.

1/5

He comprado un extractor con ellos que en teoría tenían en stock y me traían a los pocos días. Cuando hago el pago resulta que había fallado el sistema y no estaba, por lo que proceden a pedirlo y me dicen que llega en unos 5 días, resulta que presuntamente ese pedido se pierde. A todo esto ellos no se comunican conmigo para informarme de la situación, soy yo quien tiene que llamar y preguntarles. Ahora, pasadas 3 semanas, me dicen que hay que hacer un nuevo pedido y que como pronto llegaría en un mes pero que no pueden darnos una fecha concreta. Muy descontenta, se aseguran la venta de primeras prometiendo lo que no pueden garantizar y aportando muy poca información y soluciones…

Español C. A. M.

5/5

Me atendieron muy rápidamente y de forma muy efectiva. Tanto el técnico como la señorita que me atendió por teléfono son encantadores y muy resolutivos. Mi lavavajillas perdía agua y, conscientes de la necesidad de usarlo, me atendieron de inmediato. No puedo estar más contenta con este servicio. Los llamaré, sin dudarlo, en otra ocasión que los necesite.

Ariadna R. Q.

5/5

Han estado en mi casa el servicio técnico llamado Pedro y han hecho la instalación de la vitrocerámica excelente. Rápidos y efectivos y todo funciona correctamente además de muy amabales. 100% recomendados.

Alvaro L. A.

5/5

Me he quedado gratamente sorprendido con el servicio que me ha dado su técnico VÍCTOR, su puntualidad británica, su buen hacer, su diligencia.
Con trabajadores así las cosas funcionan. Muchas gracias

Dayana D.

5/5

Han venido rápidamente en cuanto los he necesitado, el técnico Pedro ha arreglado el frigorífico enseguida y nos ha dado una clase magistral de cómo utilizar bien en condiciones óptimas el frigorífico y cómo añadido agradable y cercano.

S P.

1/5

Buenas tardes,compre un frigorífico americano en el Corte Inglés todo perfecto,mi pesadilla empieza cuando me llama esta empresa para la entrega,en principio de la llamada me preguntan si en mi domicilio habrá personas para ayudar a subir dicho frigorifico ,llegan dos operarios de dicha empresa (los cuales no tienen culpa son trabajadores)pero como dos personas van a transportar un frigorífico de 1200 kilos ,resumiendo que llamo y pido hablar con el responsable, me pasan a Carlos Prieto ,me trato como si me estuvieran pagando ellos el frigorífico, le comento que como manda dos personas ,que no juzgo su capacidad pero imposible que lo subieran ellos ,que ese no era su problema si no el mío, un trato,falta de educación pero hablando como que es el gerente o dueño ,no lo sé, conclusión que yo tuve que poner y búscarme quien me ayudará, si es por ellos dejo de tener mi frigorífico en mi cocina ,conclusión, no recomiendo esta empresa para nada ,a nadie, cuando compren algo en el corte inglés, verifiquen bien
P.D:la estrella es para poner la reseña,como empresa ,solo quieren facturar por nada.,y a su respuesta la grúa la pague yo ,por no tener a nadie y mi escalera si era apta para subirla ,aun así como dice usted de la grúa yo tenia ayuda de 4 hombre ,conmigo 5 ,que incluso íbamos a subirlo por la escalera,el elevador fue secundario ,después de su conversación telefónica, que tuve con usted ,y le sigo diciendo que su personal ,que le pidió mas gente ,no la hubieran subido aunque tuviera 8 metros de ancho la escalera ,se lo demuestro cuando quiera que yo la subo por mi escalera sin puerta y sin ningún golpe ,si lo hago usted me paga la nevera ,para que vea que si se puede Que tenga buen día capri canarias ,y si acepta el reto me avisa ,saludos y a seguir tratando así a la gente que mantiene su empresa.