ElectroServicios Plaza S.L. - Murcia, Murcia

Begoña

Competentes, serios, amables, serviciales, profesionales.
Me han subido a casa un frigo que el Corte Inglés se ha negado a subirme a casa después de vendermelo con la excusa deque no cabía en el ascensor.
Electrodomésticos Plaza lo he metido al ascensor y me lo han subido. Gracias
Una vergüenza de Corte Inglés.

Ángel Diez Zapata

Estoy en trámites con consumo para conseguir se dé un toque de atención a este servicio técnico. Aún más vistas las reseñas que todas dejan mucho que desear. Merecen un escarmiento. No debemos consentir que nos atraquen de esta manera.
Se que son molestias y que da pereza, y de eso se aprovechan ellos.
Saludos ?

Ángel Díez Zapata de Revenga

Tras ir detrás de ellos, vienen el viernes 4 y por no hacer absolutamente nada a muy poca distancia de casa, me cobran 72,60€ solo por venir a decirme que me compre una lavadora nueva.
Tras enviar un correo tal cual me indicó Consumo, he ido al servicio técnico y no atienden a razones. Por consiguiente, voy a continuar hasta conseguir que me devuelvan la cantidad abusiva.

Miguel Angel Serrano Tómás

O MUY MAL o ESTÁN SATURADOS
Llevo casi un año esperando la segunda reparación de una batidora que les llevé. No me han llamado en todo este tiempo. Cada vez que llamo por teléfono siempre aparecen las líneas ocupadas, sea el mes que sea, sea el día que sea y a la hora que sea.

Magda Saál

Terrible servicio técnico. Tuvimos un problema con nuestro frigorífico Samsung y estaba dentro del tiempo de garantía. Al principio bien; nos iban a cambiar la pieza que no funcionaba porque unos cables se habían pelado y en ningún caso se mencionó que eso no entraba dentro de la garantía. Después nada de nada; con un poquito de cinta aislante era suficiente y no entraba dentro de la garantía. ¿Mi opinión? Que tienen técnicos sin mucha experiencia y si no son todo lo tiburones que ellos quieren les leen la cartilla. No vuelvo a comprar un producto de Samsung por 2 motivos: 1) Ya no confío en la marca. 2) No quiero volver a tratar con estos señores

Manuel Faura

Han venido a casa por una avería de una tv de 65 pulgadas en garantía y han reemplazado la pieza afectada, todo en cosa de una semana. Me han parecido muy agradables y formales

Rebeca Munara

Mi experiencia con ElectroServicios Plaza ha sido muy satisfactoria. El martes por la tarde llevé una cafetera De'Longhi porque no salía el agua y el miércoles por la mañana me enviaron un mensaje de que ya estaba reparada, así que esa misma tarde fui a recogerla. Me explicaron que le habían cambiado la válvula porque la que llevaba de fábrica se había roto. Como la cafetera estaba en garantía no tuve que abonar nada. Aproveché y les compré un descalcificador De'Longhi para 5 dosis a muy buen precio.
Me atendieron bien. Lo importante es la educación y la amabilidad por ambas partes.

De momento, todo correcto.
Muchas gracias, equipo.

Antonio Martinez

Mal. Como siempre. Han tardado 40 días en reparar una batidora que solo había que pedir un recambio del vaso. Después de llamar 5 veces me dicen que estaba arreglada y que si no había visto el sms? En fin reparan bien pero la gestión del trabajo y el cliente un cero patatero. Muy descontento