Ensol.es - Ronda, Málaga

cintia betoret guiza

Después de buscar y asesorarme con 5 empresas, no dudé en llamar a Javi. Acudió las 2 veces q lo llame el mismo día. Gran trabajo y gran profesionalidad. confianza y transparencia. Gracias!!!

Carlota Lasierra

Les compramos 4 baterias solares Trojan ssig 12 255 de muy alta gama y solo nos han durado dos años. Nuestra instalación ha sido verificada por un par de instaladores profesionales y, valorando nuestros consumos, la única conclusión es que las baterías eran defectuosas en origen. El importador reconoce la situación pero sólo sustituye dos de las baterías, pero no las 4. Atención cordial por parte de Eduardo pero nada resolutiva.
Mucho cuidado.

Luis PS

Hice una compra y tenían roto el stock. Pero la atención ha sido de primera e incluso me ofrecieron la devolución del dinero sin problemas si tardaban mas de dos días en solucionarlo. Pero casi todo el mundo está igual, así que no ha sido ningún trastorno esperarme unos días. Gracias a Eduardo que fue la persona que me atendió en la venta por la web.

Sand00Kan

Sois unos llorones que sólo buscais valoraciones positivas.Quien quiera pruebas,sólo con buscar un poco se dará cuenta que esto es un engañabobos.Rechazasteis mi opinión alegando esto:
Opiniones-Verificadas te comunicamos que la opinión sobre el pedido realizado recientemente en el sitio web Ensol.es ha sido rechazada por la siguiente razón:

La opinión se refiere únicamente a las características del producto o servicio adquirido y no a la experiencia general con la Compañía evaluada.

Comentario del equipo Ensol.es : "Hola, en el formulario de solicitud de opinión distinguimos las partes opinion del producto y opinion de la marca. Parece que tu comentario trate sobre las características del producto y no sobre tu experiencia general como consumidor."

El equipo Opiniones-Verificadas

"Servicio de evaluación de clientes independiente y transparente"

Ensol,como todas las empresas que se anuncian por estos medios tienen el control.Sólo publican los comentarios positivos.Tengo la conversación entera con ellos y voy a denunciar estas prácticas de empresas de pacotilla.Vuestra verborrea es abdurda:
Parece que tu comentario trate sobre las características del producto y no sobre tu experiencia general como consumidor."
...sinverguenzas.
Edito:a vosotros siempre os gusta tener la última palabra.Acabo de recibir otro mensaje de ensol diciendo que sólo me quejo y desprestigio a la empresa.Si hay pruebas de ello soy culpable,pero en toda la conversación que he tenido con vosotros sólo me he limitado a dar mi opinión sobre mi experiencia,que es lo que se solicita cuando pedis valoración y la utilizaré como prueba y defensa si es necesario.
Por cierto,la bomba que os compré no corresponde con las fotografías anunciadas,eso se llama estafa y no error de imprenta,que se soluciona con dedicación a tu empresa y no a querer tener la última palabra por no aceptar que os habéis equivocado.
De lo único que puedo ser culpable es de no haberme puesto en contacto con ensol cuando tuve el problema...pero es que son tantas veces ya por las que he pasado por esto con varias empresas españolas...que ni me apetecía luchar por mis derechos como consumidor.

Edi Santamaria

Hola!! Compre un inversor y por falta de stock no lo tenían, pero me ofrecieron varias soluciones. Pero al final por urgencia solicité la devolución y he de decir que al día siguiente lo tenía. Muy buena experiencia y super rápido.

Mayte Agudo

Les pedí mascarillas FFP2 pensando que eran fabricadas en España y cuando las recibo pues simplemente una total decepción al ver que son hechas en China pero no solo eso si no que no cumplen con la normativa de sanidad española, no son homólogadas ni aptas por sanidad estando dentro de las 10 marcas que no protegen. Asique considero que es dinero tirado a la basura ya que no sirven para nada.

jose sejo

Excelente el trato recibido, se nota la profesionalidad y la buena voluntad en hacer un buen trabajo.

J.M. T.O. (J.M.)

0 Estoy llamando desde las 10.30 y no responden al tlf. Por lo que tienen razón los comentarios. 10 llamadas he hecho.