Feu Vert - Ripollet, Barcelona

Charo S. E.

Vengo a las 20:20 y me dicen que no me arreglan el pinchazo de una rueda, me me vaya a otro taller que hay más arriba, a eso se dedican aquí a perder cliente encima somos de Murcia le decimos que por favor que un pinchazo lo arreglan en menos de media hora y dicen que no. Y el taller vacío

Macho I.

En Julio, me montaron mal un amortiguador, empezo a hacer ruidos y el propio jefe de taller no supo reconocer el ruido hasta que en Noviembre se lo lleve y le tuve que decir yo mismo que las copelas de suspensión estaban mal.
Según el jefe de taller, este tirante de suspensión que muestro en las fotos, estaba bien y no hacia falta cambiarlo, lo lleve a otro Feuvert y me lo cambiaron al momento.
Ademas de lo anterior, pedi un cambio de bateria auxiliar y me devolvieron las llaves sin tocarla, alegando que la bateria estaba en un lugar muy laborioso y que no lo iban a hacer, eso si, me cobraron 30e por solamente cojerlo. Tuve que levantarles yo mismo la tapiceria del suelo del acompañante para que comprobaran que estaba alli.
Según el jefe de taller, mi coche perdia aceite por el retén del cigueñal, otra mentira/incompetencia. Pierde aceite porque el tornillo del aceite del motor estaba a falta de una arandela que no me habian puesto en otro Feuvert de Barcelona.
Ademas, les digo que el filtro de combustible pierde, me lo miran y me devuelven diciendome que no le pasa, he ido a otro mecanico y efectivamente la tuberia esta rajada.

Este feuvert es un completo desastre, recomiendo llamar a la central de Feuvert en Madrid y formalizar las quejas además de poner hojas de reclamaciones y sobretodo, NO CONFIAR EN ELLOS VUESTRO COCHE U OS LO DARAN EN PEOR ESTADO.

Karina D. A.

He ido sin cita, y para resolver un problema de luces urgente, y han sido amables, rápidos y resolutivos. Muy recomendados. Volveremos!

Oscar V.

Después de tener un problema con el sistema de frenos de mi vehículo, y llevarlo a dos mecanismos el único que me supo dar una solución fue El Señor Juan Jefe de taller. Por lo cual le felicito por su amabilidad y profesionalidad. Así como también agradecer el trato por parte del resto de personal que trabaja que fue excelente.

Juanma R.

La primera vez que visito feu vert.
Desde que conecté con ellos hasta la entrega del vehículo el trato y la profesionalidad ha sido todo un referente.
Cambio de ruedas y alineación de dirección,con un precio ajustado y muy bien realizado.

JoseP

Mucho cuidado moteros con este taller Feuvert Baricentro,..no sea que os pase como a mí que hice un pedido online con montaje del neumático trasero incluido ( 120€) y me tuvieron secuestrada la moto tres días, de jueves a las 9 a.m. a sabado 12 p.m.. Les traigo la moto, el jefe del taller que es el que hace las ruedas de motos , lo primero que me pregunta es si llevo (yo) una cámara de recambio..por si se pincha me dice..., le digo que no, nunca las llevo y me pone mala cara. Al cabo de una hora y media vuelvo para recoger la moto y me dice (el Jefe de taller) que se le ha pinchado y que me repone la cámara...luego me dice que no logra contactar con el proveedor y que me repara él el pinchazo. Vuelvo al cabo de otra hora y me voy a casa. Al día siguiente veo que la rueda esta pinchada, llamo al Feuvert Baricentro y me dicen que llame a una grua y les traiga la moto...y que como el Jefe de taller tiene el día libre..pues no me harán la moto hasta el lunes. Les digo que el lunes no puede ser ..que la necesito..,que llamen a alguien para que sea hoy. Al final me dicen que el Jefe de taller vendrá el sábado pero que el proveedor de cámaras no les podrá suministrar hasta el lunes. Me ofrezco a comprar yo una cámara y que me la pongan el sábado cuando venga a trabajar el Jefe de taller sobre las 10h a.m. ,me dicen. Así lo hacemos. El sábado me entregan la moto reparada ..sobre las 12:15 h p m ( abren a las 9h) con el compromiso de que el lunes me van a entregar una cámara igual que la que les he dejado. Hoy miercoles de la semana siguiente me han entregado una cámara pero no ni mucho menos reforzada cómo la que llevaba en la moto, es sencilla y más barata. En fin, no reclamo más,ya me he cansado, sólo deciros que lo que tenia que ser una compra online con montaje rápido se ha convertido en UNA PESADILLA de las que quitan el sueño, me he perdido varias salidas en moto con amigos. Lo peor es que en ningún momento el Jefe de Taller se ha mostrado amable, empático , ni siquiera me ha pedido disculpas ni ha dado explicaciones de nada, todo lo contrario, se ha escondido y evitado coincidir conmigo.
Yo aquí a Feuvert Baricentro no vuelvo más os lo aseguro!!!!

pedro R.

Pongo unas quejas. Estuve hace una semana y me pusieron mal una tapa de cambio de bombilla y se me calló y voy otra vez a cambiar ruedas y me pierden un tornillo de un tapa cubo. No están capacitados

Nerea L. G.

En Baricentro, la atención vergonzosa. Primero me dan un presupuesto, luego otro. Tardan 1:30h más de lo previsto. Recojo el coche a las 21h (hora de cierre) y me dejan en la puerta esperando que el mecánico lo traiga, me cobran todo y había cosas que no les había dado tiempo a hacer, no me dan el informe de la revisión ni la hoja del seguro de las ruedas. Lo llevo otro día y continúan los despropósitos... Insisto, VERGONZOSO todo. Pérdida de tiempo y de dinero.