Hiperservice - San Agustín del Guadalix, Madrid

Dirección: C. del Hervidero, 5, 28750 San Agustín del Guadalix, Madrid, España.
Teléfono: 918488999.

Especialidades: Servicio de reparación de electrodomésticos.

Opiniones: Esta empresa tiene 154 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 2.2/5.

Ubicación de Hiperservice

918488999

Horario de Hiperservice

Lunes: 8:30 a.m.–5:30 p.m.
Martes: 8:30 a.m.–5:30 p.m.
Miércoles: 8:30 a.m.–5:30 p.m.
Jueves: 8:30 a.m.–5:30 p.m.
Viernes: 8:30 a.m.–5:30 p.m.
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

Hiperservice es una empresa especializada en el servicio de reparación de electrodomésticos. Ubicada en San Agustín del Guadalix, Madrid, España, con la dirección C. del Hervidero, 5, 28750. Si necesitas contactarlos, puedes hacerlo a través del teléfono 918488999 o mediante su página web.

Esta empresa ofrece una amplia gama de servicios de reparación para diferentes tipos de electrodomésticos, como neveras, lavadoras, secadoras, hornos y cocinas. Sus técnicos están capacitados para realizar diagnósticos precisos y ofrecer soluciones rápidas y efectivas a cualquier problema que pueda presentarse con tus electrodomésticos.

Además, Hiperservice se enorgullece de ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional. Su personal amable y profesional está siempre dispuesto a ayudar a los clientes y asegurarse de que estén completamente satisfechos con el servicio recibido.

Otra ventaja de elegir Hiperservice es su compromiso con la transparencia y la honestidad. La empresa ofrece precios competitivos y garantiza el trabajo realizado, por lo que puedes estar seguro de que estás recibiendo un servicio de alta calidad a un precio justo.

Según Google My Business, Hiperservice tiene un total de 154 valoraciones, con una opinión media de 2.2/5. Es importante tener en cuenta que las opiniones de los clientes pueden variar y que es recomendable considerar diferentes fuentes de información antes de tomar una decisión.

Opiniones de Hiperservice

Hiperservice - San Agustín del Guadalix, Madrid

Antía André Hernández

1/5

Han tenido mi televisor durante un mes para cambiarle la pantalla que ellos mismos estropearon en la última entrega y me la han devuelto exactamente igual. ¿Cómo puede Movistar trabajar con ellos?

Alejandra

1/5

Quiero poner una reclamación al servicio técnico de esta compañía. Llevo llamando al número de teléfono desde hace una semana, para que pueda venir un técnico a arreglar una lavadora y nos presten el servicio de garantía.

En la primera llamada nos indicaron que en un plazo de 48 horas nos llamaría el técnico.

Al no llamar en 72 horas,volvemos a llamar a este número de teléfono y nos indican que vuelven a reclamarlo y que no han podido contactar con el técnico.

Al día siguiente sigo sin tener respuesta, pasada casi una semana y realizo dos llamadas; en una me atiende una chica que me indica que hasta las 17 de la tarde no puede contactar con el técnico y que me llamaría a las 17. A las 17 la chica no devolvió la llamada y volví a llamar; esta vez me atendió una señorita que indica se llama 'Paca', me dice que no pueden darme una cita y me cuelga la llamada de muy malas maneras indicando ’venga hasta luego' con un tono bastante despectivo. Si este es el servicio que le dan al cliente, no volveremos a comprar esta marca y por supuesto pondremos todas las reclamaciones pertinentes por el trato y por no cumplir los plazos y servicios al cliente.

Carlos Andres

1/5

Pésimo servicio, mas de una semana para que me llamase el técnico. Le ofrecí 5 fechas alternativas y nunca podía. Alguna telefonista pegando gritos y maleducada. Realmente es una pesadilla. En mi caso fue por la garantía de un lavavajillas Daewoo que tardó solo 3 lavados en averiarse. La próxima vez preguntaré quien da la asistencia técnica y si es Hiperservice, compraré otra marca que tenga una asistencia técnica decente. Recomiendo huir de ellos como de la peste

Juan Carlos Cantillo

5/5

Desde el primer instante que reporte la avería de mi TV siempre estuvieron respondiendo todos y cada uno de mis correos. Además, entre recoger , reparar y entregar el TV no tardo mas de 10 días. Así que fue un trabajo eficiente y completo. Excelente servicio. Buen día

Karl Motos

1/5

2 semanas para decir, y porque llame, que el televisor toshiba no tiene reparación. si no fuese por la ley de garantía 2022 no tendría garantia alguna. Toshiba? Huye. Cero asistencia al consumidor.

Azahara Porras

1/5

Un horror de servicio técnico. Compré un frigorífico Sauber hace menos de 2 años y haciendo un buen uso de él. Deja de enfriar y vienen a valorarlo. Lo vuelven a conectar tras estar desconectado unas horas y como comienza a enfriar se marchan sin más comprobación. A las horas deja de enfriar nuevamente. Pues aquí estoy, llevo 13 días sin frigorífico y el técnico no da señales para venir nuevamente a pesar de llamar a tienda ( TIEN 21) y a Hiperservice de forma repetida, en pleno Julio y con dos niños pequeños. Una vergüenza

Manuel m

1/5

Llevo más de tres meses esperando que los que instalaron mal el aire acondicionado vengan a dejarlo bien, vaya auténtica tomadura de pelo de empresa. Ahora ha dejado de funcionar, desde un primer momento no sonaba bien y el técnico decía que era "normal". Esto es desquiciante.

Alberto Gallardo

5/5

Solo tengo palabras de agradecimiento por el trato y la amabilidad de Simona que me atendió y me ayudó en todo momento, y el servicio de postventa inmejorable. Muchas gracias por todo. Ellos son sinónimo de Excelencia.
Si tenéis oportunidad está empresa es de 10.