Impacto electrónica - Camas, Sevilla

Impacto Electrónica: Su Centro de Servicios Técnicos y Especializado

Impacto Electrónica es una empresa multifacética situada en Camas, Sevilla, España, que se ha consolidado como un referente en el mundo de las Tiendas de informática y los Servicios Técnicos. Con una dirección clara en C. Julio César, 11, 41900 Camas, esta tienda ofrece un amplio abanico de servicios y productos tanto para particulares como para empresas, operando bajo un modelo que busca satisfacer las necesidades tecnológicas y de mantenimiento del hogar y el trabajo.

Un Punto de Encuentro para Técnicos y Clientes

Lo que más destaca de Impacto Electrónica es su combinación de venta de productos tecnológicos y electrónicos con servicios técnicos profesionales. Especializada en Tienda de informática, Tienda de móviles, Tienda de accesorios informáticos y Tienda de aire acondicionado, la empresa no solo vende, sino que también ofrece soluciones integrales. Esto incluye la reparación de todo tipo de electrodomésticos y dispositivos electrónicos, destacando especialmente su departamento de Electricista y Fontanero, lo cual es una ventaja significativa para aquellos que necesitan soluciones rápidas y efectivas en sus instalaciones o en sus viviendas.

Características y Servicios Destacados

Un Amplio Catálogo de Productos

La tienda física de Impacto Electrónica (ubicada en su dirección de Camas) cuenta con un espacio bien surtido donde los clientes pueden encontrar desde las últimas novedades tecnológicas en ordenadores y periféricos, hasta accesorios para móviles y una amplia gama de repuestos para garantizar la reparación de sus dispositivos favoritos. Es importante destacar su sección específica dedicada al Aire Acondicionado, lo que la convierte en un punto de referencia para sistemas de climatización.

Servicios Técnicos Profesionales

Las Especialidades de Impacto Electrónica incluyen servicios de alta calidad como el mantenimiento y reparación de electrodomésticos, instalaciones eléctricas y fontanería. Su equipo de técnicos está capacitado para abordar una gran variedad de problemas técnicos, ofreciendo soluciones rápidas y eficientes. Asimismo, la empresa actúa como un centro de Atención al Cliente, proporcionando asesoramiento experto en la compra de productos y soluciones técnicas.

Modalidades de Atención

Impacto Electrónica ofrece una flexibilidad notable en la forma de prestar sus servicios. Los clientes pueden optar por recoger sus productos o reparaciones en su tienda física de Camas, acudir a una visita a domicilio solicitada previamente, o realizar sus compras de forma online a través de su catálogo, con la opción de compra en tienda que integra la experiencia física y digital.

Accesibilidad y Experiencia de Cliente

La empresa pone especial énfasis en garantizar una experiencia de cliente inclusiva y segura. Destaca su compromiso con la accesibilidad universal, disponiendo de un espacio físicamente accesible para personas con movilidad reducida, incluyendo adaptaciones para sillas de ruedas. Además, fomenta un entorno acogedor y profesional, manifestando su amistad con la comunidad LGTBI+ y disponibilidad espacial segura para personas transgénero, lo que refuerza su compromiso con la Diversidad Inclusiva. La posibilidad de acceso para sillas de ruedas es un dato de interés crucial para muchos potenciales clientes.

Gestión Práctica de Citas y Pagos

Para optimizar la experiencia del cliente, Impacto Electrónica requiere cita previa para muchos de sus servicios, asegurando así una atención personalizada sin largos tiempos de espera. Por otro lado, facilita la gestión de servicios rápidos para aquellos casos menos complejos. En cuanto a los pagos, la empresa acepta diversas formas de pago, incluyendo Pagos con móvil vía NFC, así como tarjetas de Crédito, Débito y otros medios habituales, ofreciendo comodidad financiera y seguridad en las transacciones.

Ubicación y Contacto para Consultas

Impacto Electrónica se encuentra ubicada en C. Julio César, 11, 41900 Camas, Sevilla, en el municipio de Camas, perteneciente a la provincia de Sevilla en Andalucía. La ubicación de la tienda física en esta zona de Sevilla es accesible para muchos vecinos y clientes locales de la zona. Para aquellos que necesitan contactar con la empresa, puede hacerlo a través de su número de teléfono, 685305259, el cual está disponible para concertar citas, hacer consultas o resolver dudas sobre sus servicios y productos. En caso de requerir más información detallada o para acceder a su catálogo completo, los interesados pueden visitar su Página web, impactoelectronica.com, donde encontrarán precios, descripciones de productos, portadas de servicios y más detalles sobre sus Especialidades.

Opiniones y Reconocimiento

El prestigio de Impacto Electrónica en la comunidad se refleja en las valoraciones recibidas. Según datos proporcionados, la empresa cuenta con 78 valoraciones en Google My Business, acumulando una Opinión media de 4.7/5. Esta calificación alta sugiere una satisfacción generalizada por parte de sus clientes, destacando la calidad del servicio, la profesionalidad del personal y la efectividad de sus soluciones técnicas. El testimonio positivo de otros usuarios puede ser un indicador confiable para aquellas personas que buscan confiar en sus servicios.

👍 Opiniones de Impacto electrónica

maria G.

1/5

De vergüenza. Desesperante el contratar con ellos un servicio y un suplicio. En una palabra, una estafa. Hace un mes contacté con ellos porque mi aire acondicionado (una máquina con 2 splits) no funcionaba. Me dijeron que era la placa base, y como este señor se publicita como especialista en placa base decidí llamarlo y que me lo mirara y ver si tenía que comprar un aire nuevo o él podía arreglármelo. Para mi sorpresa me dijo que no era la placa pase. Le pregunté si podía arreglarme lo que tenía y si me merecía la pena arreglarlo. Me dijo que sí, que si le pagaba 600€ me dejaba el aparato nuevo y que le alargaba la vida 10 años. Así que accedí.
Me lo ‘arregló’ y le pagué el NO arreglo. Desde ese día ha sido un calvario, el aire comenzó a dar problemas: un rugido infernal cada vez que lo encendía, apagaba el aparato y solo de buenas a primeras se encendía, … pero lo peor de todo está siendo la pesadilla para contactar con él y que venga a arreglar lo que no me ha arreglado.
Lo último hace dos semanas, vino a ver que le pasaba (lo del ruido, lo otro como que se hacía el loco) me desmontó el split ruidoso para cambiar la turbina pero no era la medida que tenía. Me dejó desmontado el split porque volvería en un par de días a montármelo y 15 días después estoy sin aire acondicionado (no enfría), con el split de mi salón desmontado y 600€ menos en mi bolsillo. Lo peor de todo, lo llamo y no contesta. Le mando WhatsApp y no contesta. No devuelve las llamadas y cada vez que me ha contestado tiene respuesta poco profesionales y poco serias: que si trabaja fuera y pasa tres veces más calor que yo (con todos mis respetos, no me importa eso, me importa que yo estoy pasando calor después de haber pagado un arreglo de un aire que no funciona ), que si el móvil se le queda sin batería y por eso no contesta las llamadas ni los WhatsApp (pero después expongo el caso en tik Tok y lo etiqueto y de repente me responde e interpela para saber qué he publicado en tik Tok), queda en venir a mi casa a una hora y no aparece ni avisa que no va a venir.
Una pesadilla, un auténtico suplicio. Comparto mi experiencia para que a nadie le vuelva a pasar. Creo que a nadie le gusta que le engañen ni que le roben y yo he tenido que poner el tema en manos de abogados porque no tengo forma de hablar con el porque ya os digo que no me contesta ni llamadas ni WhatsApp.
Comparto para que veáis cómo me ha dejado el aire del salón. La primera foto es el ‘arreglo’ a unas vibraciones que son por las que hace ruido según me dijo. La segunda el estado actual del aire de mi salón.
Honestamente, no sé si me devolverá el dinero o aparecerá y dará la cara. Yo desde lejano ni lo recomiendo ni me gustaría que volviera a entrar en mi casa. Si llego a saber esto compro un aire nuevo porque no son solo los 600€ que me ha cobrado si lo que llevo pasado para que simplemente me responda y me atienda para que me diga qué solución va a darle a mi aire.

Jesús G.

5/5

Magnífico profesional de la electrónica. Puedes llevarle tranquilamente cualquier placa con absoluta garantía. En mi caso, desde que lo descubrí, ha puesto en marcha la de un televisor Samsung, un AA inverter Hisense y lo ultimo ha sido la placa de una secadora Bosch, que ha vuelto a andar perfectamente.

Antonio G. T.

5/5

Muy profesional y amable!Lo recomiendo 100%

Rubén M.

5/5

Gran profesional, le llevé una placa de mi centralizado Panasonic del que ya no existen placas y me la reparó sobre la marcha, en otros sitios o no sabían o no contestaban al teléfono, me salvo la vida en pleno verano.

Laly A.

5/5

Grandes profesionales. Servicio rápido, puntuales, profesionalidad, precio competitivo. Tenía dos aires acondicionados estropeados y previamente a esta empresa ya habían pasado dos técnicos para decirme que las placas estaban quemadas y que la única solución era cambiar los dos aires. Gracias a Dios encontré esta empresa y solucionaron mi problema arreglando las placas que ya tenían mis aires por un coste muchísimo menor. Estoy encantada con ellos y sin duda volvería a contactar con ellos para cualquier otra reparación. Muchísimas gracias por todo!

Auri A.

5/5

Ha sido un placer trabajar con Rafael y su equipo.

Tenía un aire acondicionado estropeado y gracias a Rafael me ahorré el tener que cambiar el aire por uno nuevo. Además me colocó un aire nuevo, muy cuidadoso y profesional en la instalación, tuvimos un pequeño problema durante la instalación y estuvo pendiente en todo momento para solucionar el problema en el menor tiempo posible (Gracias!).

Impacto Electrónica es una empresa 100% recomendable, Rafael es un profesional. Seguiré contando con el, ya que además arregla cualquier electrodoméstico.

JuanFran

5/5

De parte de María Isabel Hidalgo (Loli):
Decir que el servicio prestado ha sido excelente y volvería a contratarle sin lugar a dudas.
Un gran profesional.
Saludos.

Paloma G. H.

5/5

Un servicio maravilloso! Llamé por la mañana porque necesitaba reparar mi aire acondicionado y por la tarde vinieron a mirarlo. Rafael un encanto, muy eficiente y amable. El aire ha quedado reparado en menos de una hora. Sin duda muy recomendable.