iRiparo | Reparación de móviles - Vilanova i la Geltrú - Vilanova i la Geltrú, Barcelona

veronica S.

Me he sentido engañada. Lo he llevado porque no podía abrir la tapadera de la SIM. A tardado menos de 5 min en abrir, colocar de nuevo la SIM, y funcionar. Me ha cobrado 10€. Lo veo exagerado. Que cada uno valore

Emad A.

En enero de 2022 llevé mi Samsung Galaxy A70 a reparar.
En ese momento no había stock de pantallas originales (el propio fabricante indicaba demora de meses en conseguir stock) por lo que me instalaron una pantalla no original. Por la desesperación del momento, acepté.
El servicio y atención recibido fue correcto, en 3 días tenía el móvil de vuelta.

Nada más recibir el móvil vi que la tonalidad de la pantalla era levemente distinta a la original. Al utilizar el sensor de huella, toda la pantalla realiza un destello muy molesto. Al final, para evitar trámites y volver a llevarlo a servicio técnico lo dejé pasar.

Sin embargo, justo al cabo de 1 año, de forma repentina, empezaron a aparecer rayas verticales en la pantalla, sin haber sufrido ningun golpe ni caida. Primero aparecian al tocar el sensor de huella dactilar y con el tiempo poco a poco la pantalla se fue plagando de estas rayas de forma permanente, llegando a un punto que ya no se pueden leer bien los textos haciendo la experiencia de uso incómoda. Además, por el lateral la pantalla está ligeramente despegada de su marco y se mueve al presionar sobre ella.

Ahora, con la perspectiva, veo que no valió la pena hacer este desembolso de dinero. Me cobraron 169 € (el servicio técnico de Samsung cobra 130 € por la reparación con recambio original) por una pantalla que no es original y que da fallos al cabo de un tiempo, considero injustificable el precio del servicio por la pésima calidad ofrecida.

CrazyFran24

Fui hace un mes aprox. para reparar la pantalla de mi redmi note 12 4G y desde que me cambiaron la pantalla el móvil ya no es el mismo la batería 🔋no me dura nada y usando el Maps para ir algún lugar parece un móvil del 2010 o peor, la ubicación no es precisa y tampoco puse una mala pantalla fue una gama media para ser sinceros.. 109€ me deje, no sé si te cambian piezas originales o algo pero desde luego el móvil ya nunca fue el mismo, mi experiencia no ha sido buena y no volveré..

Jordi F.

Cambie mi pantalla rota por una que me aconsejaron ellos. El primer día me dieron el móvil y tuve que volver para reclamar mi tarjeta de teléfono, porque ni tan solo lo habían comprobado. En casa detecte que el sensor de huellas no funcionaba y que al bloquear pantalla, el táctil no volvía funcionar. A las tres semanas lleve el móvil porque además se empezaba a agrietar. Cuando me la devolvieron, me dijeron que la había golpeado yo y que la garantia no lo cubría. A lo que les conteste que yo nunca golpee el móvil y que las grietas aparecieron por uso habitual y normal de un móvil. Por ello les reclamé que la pantalla claramente no era adecuada, o era defectuosa, y no sólo por las grietas, sino por la saturación de pantalla y falta de detección de huellas. Se lo volvieron a quedar. Despues de reclamarles varias veces, porque ni tan solo me llamaban para informarme. Harto, fui para recogerlo y llevármelo para reparar en otra tienda. Este día al revisar la pantalla me la dieron más agrietada que cuando yo se la lleve , y al intentar encender el móvil este ya no funcionaba por completo . Yo cuando se lo deje funcionaba, al recoger ya no había prueba de que la pantalla fuera defectuosa por haberla dañado ellos por completo. Dicen que esto puede pasar pero claramente dañaron la pantalla para no dejar rastro. Total, perdí 210 euros por un asesoramiento y servicio técnico nefasto. Nada recomendable.

Ana R.

Buenas, llevamos el teléfono ya que el altavoz no grababa audios de whats app, nos dieron un presupuesto cerrado el cual se pagó antes de la reparación,el teléfono estaba perfecto cuando se dejó, sonaba la alarma y el tono de llamada perfecto, nos lo devuelven con el grabador de mensajes arreglado pero no tenía sonido, ni se oía el despertador, ni el tono de llamada, llamamos para que lo revisen, se lleva y nos dicen que debe ser otra cosa, cuál es nuestra sorpresa ya que el teléfono de sonido de entrada funcionaba bien, lo llevamos pidiendo que lo revisen ya que lo llevamos para una cosa y nos lo devuelven con otra estropeada, lo volvemos a llevar y nos lo devuelven igual, vuelvo a pedir una solución, me dicen que lo lleve y se lo quedan 4 días, a los 4 días me llaman diciendo que han tenido que reparar otras cosas ya que el teléfono ha estado manipulado, cosa que jamas ha sido así y que lo han tenido que reparar y que el coste eran 59 euros mas, no nos avisan de ese coste y lo hacen por su cuenta y riesgo, cuando decimos que tenemos un presupuesto cerrado nos dicen que si no abonamos no nos dan el telefono, una vergüenza , cuando nosotros llevamos el teléfono solo para arreglar los audios de whats app, a parte de los gritos que he tenido que soportar por decir que me llevaba el telefono sin abonar, ya que no tenía ningún presupuesto aceptado, no nos habían avisado, una vergüenza, nos sentimos estafados como consumidores, decirnos que no nos daban el teléfono si no pagabamos, al Final se ha pagado, pero esto no queda aqui. Nosotros no teníamos ningún presupuesto ni nadie nos aviso del nuevo coste, después de abonar 79 euros anteriores. Un mal trato, el teléfono sigue sin funcionar bien.

Jordi V.

Se me rompió la pantalla del movil. El recambio tardo 4 dias en llegar pero una vez dejé el movil, me lo repararon en menos de 3 horas. El precio es el mas barato de lo que he encontrado en la comarca.

enrike M.

Lleva la tablet destrozada porque me aconsejaron este sitio y me la dejaron perfecta, muy buen servicio muy contento

botiga P.

Lo sentimos mucho Sr Alberto Hinojosa
que no este satisfecho.
Recordar e informar como se comento que la tablet había sufrido un percance ...No por su reparación como tal se indico,
Sufrió ajeno a la empresa..
La empresa ofreció sus sus disculpas y varias posibilidades de solución.
-Entregar al cliente una tablet similar a la suya con la diferencia del color
-Entregar una tablet de mayor categoría aportado el cliente una diferencia de su valor, Cogiendo el cliente esta segunda opción.
No entendemos de pues de varios días que el cliente venga con esta información
Cuando aceptado y firmo un documento con esta opción .
Igualmente nuestras disculpas por estos echos