Joma | Oficinas Centrales - Portillo de Toledo, Toledo

Joma | Oficinas Centrales es una empresa ubicada en C. Ramón y Cajal, 134, 45512 Portillo de Toledo, Toledo, España, que se destaca en el ámbito del deporte a través de su tienda de especialidades.

Con una experiencia en el sector deportivo de más de 40 años, Joma ha convertido su pasión por el deporte en una verdadera filosofía de vida, siempre enfocada en la innovación y calidad en sus productos.

• Tienda de deportes: Joma ofrece una amplia gama de productos deportivos, desde ropa de deporte hasta accesorios, siempre pensando en el bienestar y rendimiento del deportista.
• Entrega a domicilio y retiro en tienda: La comodidad de sus clientes es una prioridad para Joma, que les ofrece la opción de entregar sus productos en casa o retirarlos directamente en su establecimiento.
• Entrega el mismo día: Para quienes no pueden Esperar, Joma ofrece la posibilidad de recibir sus pedidos el mismo día, garantizando la satisfacción de sus clientes.
• Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas: La accesibilidad es otro de los valores de Joma, que cuenta con estacionamiento adaptado para facilitar el acceso de todas las personas.
• Visita rápida: La tienda está diseñada para que los clientes puedan encontrar rápidamente lo que buscan, sin perder tiempo en largas rondas.
• Tarjetas de crédito: Joma acepta diversas formas de pago para dar comodidad a sus clientes, incluyendo tarjetas de crédito.

Con una valoración de 4.1/5 según 371 opiniones en Google My Business, Joma | Oficinas Centrales se mantiene como una referencia en el mundo del deporte, tanto para profesionales como para aficionados.

Si buscas sumergirte en el mundo del deporte y adquirir productos de calidad, Joma | Oficinas Centrales es tu destino. No dudes en visitar su página web joma-sport.com para descubrir toda la oferta y promociones que tienen para ti. Contacta con ellos y sumérjete en la pasión deportiva que Joma transmite

👍 Opiniones de Joma | Oficinas Centrales

Dzvero K.

1/5

Hice un pedido a través de su página web. El producto recibido no corresponde con la foto, es de color diferente y la suela del zapato también es diferente. El teléfono de atención al cliente está apagado. Rellene el formulario que está en su página web y la respuesta que recibí esta muy desagradable. Me dicen que el producto que he recibido es correcto /a simple vista se ve que no lo es/, además no me pidieron ninguna foto.

Claudia ?. F.

1/5

Una estrella y porque obligatoriamente debo dar una. Hice un pedido para reyes, llegó en tiempo pero cuál fue mi sorpresa cuando en el paquete que figuraba talla S realmente venía una camiseta de talla L. Intento ponerme en contacto con ellos por todos los medios y no obtengo respuesta. Por correo no contestan y al teléfono de contacto solo si eres distribuidor. Una estafa

irene M. G.

1/5

Lástima que una marca española a la que me habría gustado apoyar haya resultado tan decepcionante para mí. Compré online las Running R1000 (179€), con la ilusión de ser mis nuevas zapatillas. Al recibirlas y ponérmelas, noté la pisada dura y nada cómodas. Al día siguiente estaba devolviéndolas a la casa Joma. No esperaba ningún problema por su parte ya que no habían sido utilizas para correr, solo para caminar unos minutos y probarlas, algo que me parece lógico en cada comprar, la sorpresa ha sido cuando me han rechazado la devolución por tener polvo y la etiqueta rota. Por suerte, hice fotos antes de enviarlas ya que vi las malas opiniones que tenían referente a la atención al cliente de la marca, solo 1,7 en positivo. Desde entonces, les he escrito un par de veces, les he mandado un burofax y el siguiente paso es hablar con la OCU y con el banco para la devolución. Lástima grande que sean la peor empresa que he conocido en cuestión de atención al cliente, satisfacción del producto y devoluciones. Mi intención era ser clienta asidua y hablar bien de la marca pero está claro que si me preguntan o tengo que comprar, mi consejo es NO hacerlo con esta marca. Les doy un CERO en atención y su política de devolución es negligente con el consumidor.

Valentin G. M.

1/5

Aceptable relación calidad/precio en sus productos y pésima atención al cliente; Lo que empresas como Puma, Nike, Adidas, etc... realizan de forma automática en pedidos 'on line', con Joma tardan ocho días para confirmar que han recibido una devolución y esta confirmación se lleva a cabo tras dos días de intentos de contacto telefónico, en al menos, 30 ocasiones y un tiempo estimado de 2 horas. Un teléfono (925 127 447) que da como de contacto a particulares no lo cogen y el que da a distribuidores (925 776 006) tampoco da información ni soluciona los problemas. En fin un caos que no beneficia a una empresa que, me supongo, quiere ser puntera en su sector.
Por otra parte, al hacer la devolución del producto para cambio de talla, al no tener la talla solicitada, te abonan solamente el importe sin el coste del envío, resultando una práctica perjudicial para el cliente.

Daniel M.

1/5

Pedido realizado el 9/1/2025, a día 31/1/2025 aún no tengo ninguna información acerca del mismo. 30 mails enviados ,2 respuestas de copia y pega exactamente iguales. 183882647 llamadas no respondidas. Una vergüenza de empresa, que encima tratan mal a los clientes. Solo espero que la denuncia tramitada les cierre el garito y que nos es la única les cierre el garito en españa, queda menos.

Eloy H. C.

1/5

Muy mal servicio post-venta. Hice la devolución de un pedido y ha fecha de hoy, mas de 10 días después sigo sin saber en que estado se encuentra la devolución. Cuando intentas hablar con el servicio de atención al cliente te tienen muchísimo tiempo esperando, y no llegan a atenderte. Por email, ni siquiera se dignan a contestar. Un servicio nefasto

Miguel

1/5

Pedí unas zapatillas Joma Madrid como hace 20 días ni me llegan ni me dicen nada 38 euros , en serio esto se puede permitir?

Maikel G.

5/5

Últimamente voy a comprar a menudo allí. La ropa de temporada con precios como los de otras de sus tiendas. Tienen amplio surtido de ropa de la temporada anterior con importantes descuentos de hasta el 70%. La última vez que he estado tuve la suerte de encontrar un par suelto de unas voladoras R5000 en 25 euros cuando su precio es de 83,50. Si no te importa comprar ropa de la temporada anterior te ahorrarás bastante dinero.