Kostal Solar Electric Ibérica S.L. - Paterna, Valencia

Pedro F. B.

Hice una instalación de un inversor Kostal en 2019 y en Mayo 2021 se estropeó. Me lo repusieron y en en Enero de 2025 el inversor funciona pero no trasmite datos. Me dice el instalador que hay que cambiarlo. La verdad, ,estoy muy decepcionado con esta marca. Me he cansado de llamar al teléfono de contacto y no hay forma de hablar con nadie, al final se corta la llamada. Haces una inversión pensado en que has acertado porque el instalador te dice que la marca es buena y para nada. No la recomiendo en absoluto. SOS

Rodrigo R.

Hace más de 2 meses que se estropeó mi inversor que aún está en garantía. Me he puesto telefónicamente en contacto con ellos varias veces, todo muy buenas palabras. Ahora ya no atienden el teléfono, simplemente tienen un mensaje automático en el que dicen sufrir retrasos con los inversores . Voy por el tercer mes sin que me den una solución, sin poder utilizar mis placas solares y sin tener un lugar donde reclamar que se cumpla con el servicio contratado.
Rodrigo Rodríguez, Behanavis.

JM

Llevo con el inversor estropeado 3 meses y solo hay escusas.
Nadie dice nada.

Monte Kostal por qué una marca reconocida, con solera y se esperaba mejor servicio técnico que cualquier marca china.

Menudo desastre, no lo recomendaré nunca más.

Antoni D. B.

Más de 4 meses con el inversor sin funcionar. No dicen nada. Me funcionó 2 años y después ni servicio oficial ni nada.

Javier U.

Mi experiencia ha sido lamentable.
Manejo inversores de muchas marcas: SMA, FRONIUS, KACO, SUNWAYS (este último otros desastres...) y tengo instalados 8 inversores KOSTAL PIKO 10 desde hace 8 años y son muy deficientes, yo diría que son lo peor con diferencia.
La mitad de ellos se tuvieron que cambiar a los 3 años y los nuevos ya empiezan a averiarse, con 5 años. La respuesta de la empresa es peor todavía que los equipos, el precio de reparación es fijo, les pagas directamente el equivalente a un inversor nuevo y nunca justifican la reparación, da igual si se cambia un condensador o un interruptor, lo cobran todo.
Ojalá nunca hubiera comprado KOSTAL, no veo el momento de librarme de ellos.

Andreu M. ?. C.

Los productos de Kostal son innovadores y de excelente calidad. Además, el Servicio de Asistencia Técnica es excepcional (lo decimos por repetidas experiencias de hablar con ellos).

Gustavo G.

Yo de momento muy amables en todas las consultas y modificaciones que he tenido que realizar al inversor.
Me han guiado telefónicamente y me facilitaron el Whatsap.
Les ánimo a seguir así,es la mejor propaganda para un producto.
Gracias.

Jose M. J.

No recomiendo ésta marca. Llevamos quince días sin monitorización porque han cambiado la app y no funciona, y aún dan para quince días más. Cómo poco .. Hay mejores opciones en el mercado. Kostal nunca más