Lycka Technology Center - Torreón, Coahuila de Zaragoza

Oscar Dávila

El peor “taller” de celulares que he visitado en mi vida. Les cuento me historia para que no caigan como yo, serán estafados.

Lleve mi iPhone XS, me ofrecieron una bateria “original” y el celular no reconoce la pieza, el cambio me costo alrededor de 1100 pesos + la comisión que tuve que pagar por usar tarjeta, total fueron como 1200.

Lleve mi Apple Watch 4 a un cambio de bateria debido a un desgaste por uso normal. La capacidad era del 71%
Se los entregué y me decían que me llamarían cuando estuviera listo, y nunca me llamaron, ni una sola vez. YO tuve que hacerlo.
Me daban largas, les pagué cuando me regresan el dispositivo apagado y sin pila (plan con maña para no poder revisar el cambio), revise la capacidad de la supuesta bateria “nueva”y tenia 71% y tampoco le duraba más la bateria.

Fui a llevarlo otra vez, me quejé y el “Ingeniero” me daba explicaciones sin sentido de que el sistema operativo se tenia que “actualizar”

Se los deje una vez mas, y me lo regresaron por segunda vez intacto, sin reparación

Al llevar los clientes a reparar un celular o dispositivo, piden codigos de desbloqueo de iPhone, passwords de emails, donde la gente tiene mucha información sensible.

No se necesita compartir eso, y se molestan si les dices que no.

La incompetencia de la secretaria/recepcionista es increíble y se ENOJA si no les pasas password, o si vas y reclamas debido a su mal servicio.

Habia una señora a lado mio, a quien le pedian su contraseña de correo electrónico para “liberarle espacio de su celular”

Ahorren su dinero, no caigan en los engaños de este lugar.

Decidi dejar de reclamar y perder 1200 pesos mexicanos a estar aguantando malos tratos de la recepcionista y del “ingeniero” incompetente.

Les pondria 0 estrellas si pudiera.

Alejandro Gutierrez

Muy buen servicio, y sí hacen válida la garantía que ofrecen. Recomiendo.

Juan Ruvalcaba

Buena atención. Lleve un iPhone para cambio de pantalla, quedó bien y conservo el FaceID que era lo que más me importaba. Los precios son buenos.

Juan Valenzuela

Me dejaron el trabajo a medias, pésima atención al cliente, 3 meses y nunca me llamaron, llamaba y me daban largas, no recomiendo

Luis HERNÁNDEZ

JOSE MARIA