MULTISERVEIS SOTILLO MARTORELL - Martorell, Barcelona

Ferran M.

Es caro (26% más que el de pueblo de al lado), No cumple los plazos (una semana después de dejar los zapatos, te dice que le ha dado problemas poner las tapas, cuando estas viendo que no los ha tocado), te hace esperar mientras mantiene conversaciones privadas (lo que me importara a mi su opinión sobre el hospital Princesa Sofia de Córdoba) y se permiten contestar impertinencias fuera de tono. Eso si, cuando les dices que 15 días para poner unas tapas y además tener que aguantar sus malas formas, se ponen brazos en jaras. Ni volveré, ni se lo recomiendo a nadie.

Respuestas a sus comentarios:
Cuando uno responde, ha de intentar acercarse mínimamente a la realidad, al menos para que no tengan que desmentirlo. Yo fui a recoger los zapados dos días más tarde del plazo dado, ya en ese momento me mintió usted "que poner las tapas le había dado problemas" consecuentemente lo de que dos horas después estaban, es algo que dice usted.
Las dos veces que me tuvo usted esperando (hasta 10 minutos en segundo de los caos) , estaba usted hablando con clientes ya atendidos y parado sin hacer nada.
Por otra parte, parece usted intentar evitar comentar la mala educación demostrada esta mañana por la señora que me atendió, que se permitió cometarios inadecuados y fuera de tono en tres ocasiones – cuando me espeto de malas formas que para recoger no hacía falta esperar (supongo que creerá que soy clarividente), cuando ella no se salía con el ordenador e intenté ser amable y cuando a mi respuesta de que no quería el recibo de la tarjeta y si el del arreglo, se permitío la tercera respuesta fuera de tono, que fue cuando ya le conteste.
Lo dicho, absolutamente de acuerdo con los que comentan que no respetan ustedes los plazos de entrega y lo demás son escusas y los que remarcan que algunos de ustedes no saben tratar a los clientes.

Julia R.

Necesite un cerrajero con urgencia y me atendieron con profesionalidad y simpatía, me enviaron un chico joven muy profesional y educado 100x100, a pesar de mi problema muy buena experiencia, lo aconsejo 1000x1000

Jac69

Todo perfecto, muy bien el trabajo realizado en unas bambas reforzando puntera interior y otras con talon interior desgastado.
Muy recomendable, totalmente satisfecho.

Maria D. O. F.

No estoy nada satisfecha con el servicio. He llevado 3 gorras para coser un escudo y no han tenido la delicadeza de coserlo centrado y derecho. Me he quejado y me contestaron que no tenía mucha importancia porque era una gorra. Considero que el trabajo se ha de hacer de una manera correcta sea una gorra o unos zapatos. Yo he pagado por un trabajo bien hecho y no lo está.

Enrique

Buen arreglo de zapatos a buen.precio. también hace llaves. Personal amable.

Toni D. B.

Calzado llaves mandos se preocupan por complacer a sus clientes si no tienen lo q solicitas

Genis M. A.

Una estrella por poner algo. Me parece de muy mal servicio y muy poco profesional lo que me han hecho, fui con una llave para hacer una copia, el chico me dijo que no la tenía pero que la pedía, pasaron 2 semanas y no me llamaron como habíamos acordado, cuando fui porque supuestamente había llegado me pidió por favor que si podía le llevará el bombín ya que era una llave un poco especial y no quería hacerme la copia y que me fuera a casa y no funcionara, yo con mi buena fe desmonte el bombín y se lo lleve. Pasaron 3 días y ni me llamaron para decirme que ya estaba hecha la copia, llame yo y me dijo que habia tenido un problema y se había equivocado con la llave, que tenía que volver la a pedir. Fui a recoger el bombín para volverlo a montar en la puerta de mi casa ya que me dijo que tardaría unas dos semanas. Pasan las dos semanas llamo para reclamar y me dicen que losiento que busque por otro lado.
1 mes perdido por fiarme de ellos. Si de verdad no tienes ni idea de hacer estas copias no me hagas perder el tiempo y ser sinceros y decir que no sabéis. Muy muy muy mal por vuestra parte. Encima hacerme desmontar el bombín.

Toni E. L.

Pasé para que me hicieran un duplicado de llave de un coche y fue muy rápido y eficaz.
Lo recomiendo.