PCBox - Tarragona, Tarragona

Carlos F. C.

No ir bajo ningun concepto,basuras de personas no tengo otras palabras para describirlos, compre un pc i estaba golpeao , el teclao no funcionava correctamente, i la alfombrilla k me dieron no era la correcta, intento solucionarlos con ellos i no me dan solucion , en difinitiva una enpresa nefasta k solo querra encasquetarle lo que no venden i sacarle el dinero.

Ramona M.

El señor encargado de reparar ordenadores, es un inepto, no supo arreglar y hacer funcionar la WiFi pero me cobro 54,99€ . Lo llevé a otra casa y me lo arreglaron en 10 minutos mientras esperaba.
Me parecen un robo, ni si quiera me avisaron que me cobrarían, y no supo arreglar algo que no era nada tan complicado. Además de ser antipático y prepotente y creo que el problema es que no entiende mi ordenador porque esta configurado en inglés

Héctor M.

Me dicen en Digi que es punto de recogida y llevo un router ahí. Al llegar a la tienda el empleado confirma que es punto de recogida pero dice no saber gestionarla, y "que vuelva la semana que viene que el que sabe esta en Taiwan". Le digo que no tengo posibilidad de volver otro dia, y se le pregunta si puede recogerlo, dar un resguardo y gestionarlo cuando pueda, y responde "que quieres, te doy un papel y me invento lo que pongo o que".
Finalmente he llamado a Digi. Me han dicho que llamando el empleado a soporte tecnico le habrían explicado como hacerlo. He preferido ir a otro punto de recogida.
En definitiva, dicen prestar un servicio que luego el empleado no sabe realizarlo. Da mala atención, contesta de forma maleducada y no aporta ninguna solución.

Continuación:
Tres meses despues, contestais que la operadora no me dio bien la información. Tal y como explique en su momento, el empleado dijo que si que eran punto de recogida (se ve que el tambien tenia mal la información), solo que no sabia como gestionarlo. Vergonzoso

Eric B.

no ir bajo ningún concepto, entre trabajadores se tratan por encima del hombro, arrogantes, mal trato y soberbia pura. no apoyar.
Al cliente se le trata como si fuera un ñeandertal que su único conocimento fuera el fuego y las piedras. Con vacile y desprecio.
Una de las peores tiendas de tarragona y uno de los lugares a nivel de recursos humanos con más necesidad de revisar y arreglar. Un autentico desastre y declive de la actividad laboral española

Marcos C.

Fatal. Fui a buscar un adaptador de 6 pines a PCI. Ahun sabiendo de lo que hablo me dice el dependiente que eso no existe que tengo que comprar una fuente nueva. Cable 3 euros, fuente 70 euros. Menos mal que 100 metros mas arriba hay otra tienda más honrada y me lo vendieron sin problema

Marija Z.

Vine a comprar un portátil, pero el servicio al cliente fue tan malo que ni siquiera pienso en volver.

José C. S. A.

Trato muy amable y solucionan las cuestiones muy agradecido cuando tenga que reponer el ordenador ya sé donde comprarlo

Izan P.

Esta tienda es la peor que e visitado, fui hoy con mi padre y mi hermano y nos trataron fatal, el dependiente parece que haya tomado algún tipo de substancia por la velocidad a la que nos hablaba, por no decir que no llevaba mascarilla en plena pandemia y poniendo en peligro a mucha gente.
Mi padre puso una reseña en la que explicaba el mal trato recibido y lo tachan como mentiroso, yo estuve delante y lo vi como fue todo.
Hablaremos con la guardia urbana y les vendrán las ganas de usar mascarilla.
No recomiendo en absoluto asesorarte a través de esta tienda ya que si no tienes conocimiento se aprovechan de ti.
Nada más que decir, disfrutar de la mascarilla o de la multa, como veáis vosotros.