Relemat - Mataró, Barcelona

david R. M.

Pues bien ,doy una estrella ,puesto que el 29/12/24 hice una compra (cajón congelador Teka)y pone que en 24/48 h estaba en domicilio, pensando que al ser navidad ,se retrasaría ,pues estamos a 8/02/25y sigo sin saber nada de mi cajón ni noticias del vendedor y mucho menos de devolución de los 70,49€ .

Retiró lo dicho,pero no lo borro,ya que revisando correos ,veo que sí que hay una devolución por qie el motivo es que ha cambiado de precio… mientras esperaba ,he leído algún comentario diciendo lo mismo y es lo que ha motivado mi revisión de correos ,página poco seria al respecto .,si tienes algo a un precio (sin mirar si ha subido o bajado ) o actualizas precios a diario o mejor ,no tengas una página engañosa .

Un saludo
Espero vuestras noticias

Patricia C.

Me aventuré a comprar una pieza online sin leer las reseñas y, sinceramente, me sorprenden las negativas...
Necesitaba la goma de una lavadora de marca para nada conocida y buscando en Google di con esta tienda. Precio más que justo, hice el pedido online pagando por bizzum (algo que agradezco por comodidad y seguridad) y al día siguiente la tenía en mi domicilio en el horario a acordado con la empresa de mensajería. Cabe destacar que la empresa está en Barcelona y yo en Madrid y los gastos de envío van incluidos en el precio. Ni Amazon en muchos de sus productos prime entrega en mi población en ese tiempo. Desde luego que yo no puedo estar más contenta con el servicio.

Jaume V.

Mis experiencias con Relemat son muy satisfactorias.
Buen servicio comercial, buen asesoramiento del producto a comprar, te sacan de dudas y saben captar lo que necesitas. Los precios de los electrodoméstos son muy competitivos.
Excelente servicio postventa. En cuanto a la reparación de electrodomésticos, tienen buen "ojo clínico" en cuanto a la diagnosis de la averia, se implican, lo aciertan y lo reparan, hablo por mi experiencia, y tengo vecinos a los que he recomendado Relemat y siguen confiando en ellos.
En definitiva, recomiendo Relemat por su gran equipo de profesionales y por su grata atención al cliente.

Miguel F. G.

Acabo de comprar unas fundas para tapar las varillas desgastadas de la bandeja del lavavajillas: 20 unidades por 9,74 €. En AMAZON te venden 100 por el mismo precio

Silvia R.

Una estrella, es demasiado.
Quise comprar una plancha, y el vendedor se negaba a mostrarme el producto, según él, no pueden tocarse, ni desembalar, ( una simple caja, que está exhibida).
O sea, comprar a ciegas. Nunca he un visto algo igual, EN UNA TIENDA FÍSICA
Para eso, compro por la web a mitad de precio.

Aye V.

No responden los mensajes. Llevó tiempo intentando solucionar un problema con una lavadora que ellos mismos repararon y se volvió a romper. No hacen ni un esfuerzo por concretar una cita, les he pedido varias veces que me avisen con anticipación para organizar mi trabajo pero pretenden que uno se amolde a los tiempos de ellos avisandote de un dia a otro. Escribí mensajes todos los dias y no responden! Poca seriedad y profesionalismo. Para nada los recomiendo!

Vicente R.

Buenas, pedí una pieza del lavavajillas, y la encontré aquí en esta empresa, por cierto más barata y en stock. Hice el pedido la pagué y estoy a la espera de recibirla.
Me manda un SMS diciendo que no hay y los que hay 20€ más caros, me devuelven el dinero pero eso es lo que hay, así actúa RELEMAT, POCO DELICADEZA Y FALTA DE SERIEDAD CERO ESTRELLAS

Antonio

Atención pésima no se a querido molestar en buscar un número referencia. Para una pieza. Atención desagradable y pésima