RivasRenovables - Salamanca, Salamanca

Juan M. M.

Lo peor en instalacion y matenimientos
La instalación la dejaron mal los tubos de en vez de buscar los huecos para pasarlos de pasillos los dejaron todos por fuera una imagen de vergüenza.
Hay una avería en la caldera van a verla dicen que tienen aire la tubería ni siquiera hacen nada por solucionarlo les volvemos a llamar varias veces ni se han presentado
Informalidad total.

Marta

Contacté con ellos para el arreglo de una estufa de pellets y todo fue perfecto. Seriedad y rapidez.
Recomendables

Ignacio B. H.

Experiencia 100% recomendable.
Desde el primer momento,Guillermo nos guió en la elección de los equipos adecuados para instalar en nuestro hogar demostrando un trato cercano y muy profesional con una Calidad-Precio inigualable.
Funcionamiento perfecto desde el
primer día.
Gracias

pulido M.

Los peores técnicos que e visto, ni se manchan las manos, te pasan un wasap que lo maneja un técnico que ni siquiera se baja de la furgoneta, OJO SOLO COBRAN, NUNCA TE DAN SOLUCIONES.

Marisol L. A.

Les llamamos a principios de vereano porque el termo no se calentaba con la placa solar, tardó tres semanas en ir. Ok, pueden tener mucho trabajo y nos atendían al teléfono. Cuando fue, le puso líquido refrigerante y nos explicó que la presión podía bajar un poco en unos días y que si bajaba mucho le llamásemos. Nos cobró casi 90€. En un par de semanas la presión bajó prácticamente a cero y dejó de funcionar. Llevamos tratando de localizarles tres semanas, al principio nos pidió unas fotos, se las enviamos y desde entonces no nos atienden por ningún medio, ni teléfono, ni correo ni nada. No hemos podido calentar el agua con la placa solar en casi todo el verano, que es cuando únicamente suele calentar suficiente y no sé si la empresa ha desaparecido o simplemente no les interesa contestar porque ya cobraron, en todo caso, nos sentimos muy descontentos con el trato y estafados.

Gabriel G. M.

Buen servicio tanto en el trato personal como en la disponibilidad que han mostrado para resolver nuestras dudas.

Desde el comienzo, Guillermo ha cumplido con lo prometido.

La instalación fotovoltaica ha sido rápida y los técnicos han hecho un gran trabajo, nos han ayudado muchisimo en la gestión con industria y en la obtención de subvenciones.

También estamos satisfechos con la instalación de estufa de pellet que realizaron.

En general, estamos contentos con el trato recibido y por la calidad-precio de la ofertas.

Rubén M.

Una experiencia fatal. No se dejen engañar. Hicimos una instalación con ellos de Aerotermia, placas solares con baterías y punto de carga. Al principio todo era facilidades y rapidez y eficacia, pero una vez cobró, todo se transformaron en largas y problemas.

Cometió errores en todas las instalaciones:
Errores en cableados en la instalación solar (para ahorrar costes)

La aerotermia la instaló en octubre y no funcionó hasta pasado marzo

El medidor del punto de carga lo puso mal, y no hacía bien su función.

La única subvención de la que se encargó, rellenó absolutamente todo mal, y me tocó pelear con el organismo para arreglarlo (puso mal la cantidad de almacenaje de las baterías, y cruzó los costes de las placas con los de las baterías, por lo que íbamos a recibir unos 7000 euros menos de subvención por su mal hacer)

Ahora mismo tiene cogidos nuestros teléfonos y nos tiene bloqueados, y aún le falta:
de la aerotermia:
-conexionar correctamente la aerotermia para ser comandada con las placas solares, comandarla con la anterior caldera y con una resistencia
-el certificado de instalación de industria para poder continuar con las subvenciones

Del punto de carga:
El proyecto de fin de obra firmado, para poder finalizar la subvención.

Ahora mismo no contesta a emails, ni llamadas. Y tiene bloqueado el contacto por whatsapp. UN ESTAFADOR, si no que se lo digan a los habitantes de Peñasolana

David G. P.

Por poner algo. Me dan presupuesto a la baja para que les elija y a la hora de la verdad me lian y pago más que con otros presupuestos. Quiero montar placas y me dicen que sí, 10 placas en dos aguas con 2 Strings. Al ir a montarlo, no entra.... Les digo desde el principio que necesita optimizadores a lo que me indica que no. Al final hubo que instalarlos porque perdía un 43% de producción. Me los quiere cobrar a un precio excesivo, siendo instalador menos quiere cobrar infinitamente más caros que los precios que yo he encontrado en almacenes de referencia. Tardó 3 meses en presentar la documentación y ayudas. 3 meses que mi vertido no me facturaba. Al principio buenas palabras y luego ni atiende ni nada.
Para los que sepan algo, solo decir qué una de las orientaciones de las placas es Noreste.Un timador..