Romesa - Vitoria-Gasteiz, Álava

Romesa es una empresa especializada en el servicio de reparación de electrodomésticos. Ubicada en la Calle Eulogio Serdán, 14, 01012 Vitoria-Gasteiz, Álava, España, es una opción confiable para aquellos que necesitan reparar sus aparatos electrodomésticos.

La empresa cuenta con acceso para sillas de ruedas, lo que la hace inclusiva y accesible para todas las personas. Además, ofrece servicios de reparación en el lugar, lo que significa que no tendrás que preocuparte por llevar tus electrodomésticos a un taller de reparación.

Romesa también cuenta con una página web moderna y fácil de usar, donde puedes encontrar información detallada sobre los servicios que ofrecen. La empresa tiene una política de atención al cliente excepcional, y están disponibles para atender tus preguntas y preocupaciones en cualquier momento.

Otra característica interesante de Romesa es que aceptan pagos con tarjetas de crédito, lo que hace que el proceso de pago sea más conveniente y seguro. Además, cuentan con una tecnología de punta que les permite utilizar el móvil por NFC, lo que facilita y agiliza el proceso de reparación.

Según Google My Business, Romesa tiene un total de 67 opiniones, con una calificación promedio de 4.2/5. Esto demuestra la alta calidad de los servicios que ofrecen y su compromiso con la satisfacción del cliente.

Opiniones de Romesa

Laura Fernández

5/5

Maite es encantadora y muy buena profesional, siempre atiende con una sonrisa y eso es de agradecer.
Solicité un recambio para una freidora de aire y lo tramitó rápido y bien
Profesionalidad y muy buen trato

Maria José Arostegi Irastorza

2/5

No ha sido muy buena.

paola rojas

1/5

LA SEÑORA ES UNA BORDE Y GROSERA
FUI A POR UN PAQUETE QUE
ME HABIAN DEJADO Y POR EQUIVOCACION MIA DI MI NOMBRE (YA QUE NO ME ACORDABA QUE LO HABIA PEDIDO POR EL AMAZON DE MI PAREJA ) CLARAMENTE NO LO
ENCONTRO NO DURO NI UN MINUTO BUSCANDO YO CAI EN CUENTA QUE ESTABA A NOMBRE DE EL Y SE LO HE DICHO INMEDIAMENTE FUE MUY GROSERA ME DIJO QUE NO LE HICIERA PERDER SU TIEMPO , FUE ERROR MIO PERO NO LLEVABA YO NI DOS MINUTOS EN LA TIENDA QUE ME ESTAS CONTANDO , NO SON LAS MANERAS DE TRATAR A LAS PERSONAS

Diego Hernandez

1/5

Pesima atencion al cliente de las persona mas bordes y desagradables que te puedas cruzar, gritando constantemente, faltando el respeto a todos sus clientes, si no quieres algo finalmente te intenta obligar a comprarlo con sus gritos e insultos, hasta si tardas en buscar la informacion que necesita por el movil, de las experiencias mas desagradables que puedas vivir al comprar algo no se como puede seguir habierto

M. Carmen Oquiñena Frances

5/5

Excelente atención, es una mujer encantadora y muy profesional .Siempre voy a Eulogio Serdan me encanta q me asesoren y me recomienden y ella lo hace de 10 .

Maite Ar

1/5

Rondas de Olaguibel son lentos para decirte el fallo de la plancha (semana y media y aún no me ha llamado.Ayer llamé y fue muy poco amable la Sra me une me contestó

jose manuel gil

1/5

Pregunto por una bandeja para horno y me dicen que solo fabrican de las extensibles, mentira, porque en otro comercio tienen, y con una simple búsqueda en Internet te aparecen tropecientas mil. Que no engañen. Que diga que no tiene y ya está, pero que no tomen por tontos a la gente. De vergüenza.

Jon U

1/5

Tras haber comprado una batidora en un comercio de electrodomésticos y en el primer uso empezar a salir humo, hacer un ruido sospechoso y dejar de tener fuerza me dirijo a Romesa por ser el protocolo que se sigue en estos casos, teniendo la batidora 2 años de garantía. El señor que me atiende me pone 1000 dificultades para recepcionarla, alegando que está bien cuando es evidente que no. Al día siguiente (cuando suele llevar su tiempo...) me llaman diciendo que está comprobada y funciona correctamente y que me pase a recoger la batidora.... Nefasto. Atención pésima. Gracias que solucione mi problema al contactar con la casa suministradora de la batidora. Así que le pongo una estrella por ponerle alguna.