MOM MOM
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Esta empresa es la que me puso una pegatina en la máquina de aerotermia de mi piso, porque al parecer, realizaron trabajos estando el edificio en construcción, el caso es que se supone que es una empresa oficial de Mitshubishi.
Al cabo de tres años me ha dado un error al no poder poner la refrigeración, y he llamado a dicho teléfono de la pegatina para que me la arreglen.Vinieron rápido, y me dijeron que eran fugas de gas y me cobraron 97, algo euros, me dijo el gerente que fue el que hizo el diagnóstico que me harían un presupuesto y previo pago vendrían a solucionar el problema.
Como buena confiada, les hice el pago y tardaron en venir, tuve que insistir, el caso es que vinieron dos hombres, trabajaron en la azotea y después se fueron, sin hacer ninguna comprobación, por lo que les dije que si no tenían que programar la máquina para comprobar si iba bien, y me dijeron que ellos no entendían de eso, les dije que si lo podía poner antes de firmar y me dijeron que no hacía falta, que vendría el técnico( que es el gerente). Puse la máquina en funcionamiento y a la media hora dio error, les llamé y me dijo que siguiese unas instrucciones para comprobar el flujo del agua, cosa que tenía que haber hecho antes de irse, pero...., ingenua de mí, ya había pagado. Al día sigiuiente vino este hombre haciéndome un favor, porque según el, eso no correspondía, que ya era otro desplazamiento, total, que limpió un filtro, ( 5 minutos) le dije que si podía mirar si el fancoil o como se escriba estaba bien puesto y me dijo que él no trabajaba para esa marca ( la del climatizador) y en fin, le pedí que esperase a ver si volvía a dar error y me dijo que ni de coña, se fue, y a la media hora dio el mismo error del principio. Les escribí y me dijeron que tenía que pagar de nuevo el desplazamiento y otro presupuesto, a lo que no podía dar crédito. Encima me echa la culpa el gestor de no haberle hecho un mantenimiento ( lo que no es obligatorio) y además no venía al caso puesto que yo les llamé para que me reparasen el problema, no para hablarme de mantenimientos y con esa excusa tenerles que pagar de nuevo.
Así que no vinieron y a los dos días empezó a inundarse la cocina, vino el fontanero del seguro y me dijo que era de la aerotermia, les llamé y les dije que me resolviesen el problema porque se avecinaban daños en la cocina y vinieron, solo hicieron fotos y me dijeron que no era culpa de ellos y que si quería que me arreglasen algo, que se lo pidiese por escrito.
Se fue, se rió de mi porque me dijo sarcásticamente ¨que si esa era la inundación, (después de estar día y medio recogiendo agua tanto mis hijos como yo).
Al final, mas de mil euros pagados para nada....., una estafa, y la empresa Mitshubishi se lava las manos porque no lo contraté a través de la web....
qué vergüenza, y qué ruina...., Y DE QUÉ HUBIESE SERVIDO EL MANTENIMIENTO? PARA TAMBIÉN TIRAR EL DINERO? SI NO SABEN DETECTAR EL PROBLEMA, NO LO HUBIESEN VISTO NI EN BROMA..., Y EL TIPO, RIÉNDOSE DE MÍ,.....
