SAT Vilanova 938151720 calderas, aire acondicionado, servicio técnico oficial calderas, servicio oficial Haier, Hisense - Vilanova i la Geltrú, Barcel

Carolina G. C.

Experiencia mediocre. Al principio vinieron en seguida. Dos técnicos. Se pusieron con Youtube a ver posibles formas de correr el test de diagnóstico. Determinaron que había que cambiar el módulo eléctrico si saber realmente lo que tenía la máquina. Me cobraron 48€ por no hacer nada. Me pasaron un presupuesto bastante caro. Les hice yo el trabajo de averiguar como se hacía el test y llamé varias veces para que vinieran a confirmar el diagnóstico. Tardaron un montón en contestar. Dijeron que iban a venir y nunca vinieron. Estuve 15 días llamando a los dos teléfonos a distintas horas y nunca contestó nadie. Ya al final me enfadé porque llevaba más de un mes sin secadora y finalmente di con ellos y me dijeron que no había pagado el 50% del presupuesto. Nunca me lo explicaron y no estoy segura que esa fuera la avería. En fin, me compré otra secadora por el doble del presupuesto pero nueva y con garantía.

Rebeca I.

Muy amables y resolutivos. Aún cuando ellos, por zona, no me podían dar el servicio, me acompañaron hasta encontrar a otro profesional de confianza. Un trato excelente y muy profesional.

Andrea P.

Se me estropeó un recambio de mi secadora y me lo encontraron. Tenía mucho tiempo y dudaba si lo encontraría pero por suerte si. Carla me lo gestionó todo de manera rápida y sencilla. Sin duda un servicio excelente

Ramon D.

Han reparado la lavadora. Pensar que eran los tornillos que sujetan el bloque fue un puntazo para el señor que vino. Ahora centrifuga casi sin ruido. Muchas gracias, se han portado muy bien.

Yanina S. P.

Llamé para que vinieran a revisar una lavadora, vino el técnico, después de una hora revisando no dio con la avería porque no llegaba al punto donde le decía que pasaba, con lo cual le pagué y se fue, ya he comprado una lavadora nueva, esa no es la cuestión, aunque estoy segura de que la lavadora tiene arreglo ya que parece que pierde agua por el cajón.
Hoy jueves nos damos cuenta de que con la lavadora apagada sale agua del mueble del fregadero, he llamado por la mañana, he pasado vídeos por WhatsApp, he conseguido que venga el técnico por la tarde diciendo desde esta mañana que él no tenía culpa y que tendría mal algún tubo de la casa, después de enviar un vídeo donde claramente se ve que por donde pierde gota a gota es el tubo que va de la lavadora a la tubería me mandan al técnico, que viene y reconoce que no lo apretó bien y por eso a estado perdiendo pero que se haya bufado el mueble no, que eso lleva perdiendo desde el miércoles por la tarde que estuvo aquí pero que nada…. Que si quiero que puedo reclamar los 48€ que pagué, pero no lo que ha bufado el agua, que eso ya estaba así, he llamado para que un responsable se ponga en contacto conmigo, si me dan solución, evidentemente también lo pondré, pero si no como le he dicho, pondré una reclamación ante consumo, porque si, existe el error humano, pero también la responsabilidad y el no lavarse las manos que es lo que ha echo el técnico. Espero que la empresa para la que trabaja no haga lo mismo.

Marc M. L.

Servicio excelente, en 30 minutos solucionaron la avería que otra empresa no fue capaz de ver. El técnico muy amable y con ganas de ayudar.

100% recomendable!

Cristian L. M.

Un servicio excelente, me atendió Carla. Una chica muy simpática. Cualquier recambio lo tienen. Gestión excelente y rápida

Vanesa E. D.

Ante la respuesta del propietario, voy a escribir la opinión , el técnico que vino , sacó parte de la lavadora y la dejó mal colocada , lógicamente si no ha hecho un diagnóstico no me vais a cobrar, me parece que la respuesta es de ser un soberbio y maleducado y por supuesto que no os voy a llamar , ya he llamado al servicio técnico oficial de siemens y sorpresa! Si pudo sacar la lavadora y arreglarla sin ningún tipo de problema.