Servicio Técnico Oficial PROSAT - León, León

Jose C. Y. M.

Les he llevado varios aparatos, el trato es muy claro y cordial, me han entregado un ticket de recogida como tiene que ser (Yo también tengo tienda, por eso lo digo), el precio es bueno, el trato también. Son esas pequeñas tiendas de barrio que llevan toda la vida con nosotros y que nos sacan siempre de los apuros. Un gran taller de reparación.

Maria D. C. A. G.

Muy profesionales y honrados. Se llevó un microondas para reparar y viendo que no tenía fallo que no tenía avería se me notificó y no me cobró más que la propia revisión. Bien barato. En otro sitio te dicen que cambiaron bosque y 50€ te aplican

Maria V.

Hace menos de un mes llevé a limpiar una escoba eléctrica porque tenía mucho polvo en el motor ( hacia años que la usábamos y ya necesitaba una limpieza profesional ).
No sé exactamente lo que la limpiarían porque sigue expulsando polvo del motor, algo incomprensible ya que hace menos de un mes que supuestamente la han limpiado y se usa en solo en nuestro domicilio.
No voy a ir a reclamarles que me la vuelvan a limpiar, buscaré otro servicio técnico que le echen un vistazo por dentro y que la vuelva a limpiar.

Fide D. C.

Yo les llevé una olla de mi hija y perfecta la dejaron
Y referente a la atención muy buena
Lo q no se puede pretender es ir a un servicio técnico y q te den dos besos como dicen algunas reseñas
Para mí un diez y recomendables volveré cuando sea necesario FELICIDADES PROSAT

Jose L. V. V.

Desde hace muchos años les he ido llevando a reparar todos mis electrodomésticos dañados, del tipo cafeteras, aspiradores, microondas... pequeños electrodomésticos en general, y tanto en eso como en piezas de menaje que les he solicitado me han dado precios y servicios más que razonables.

Para este tipo de cosas siempre lo he tenido como primer establecimiento de referencia en León.
Son sobre todo profesionalidad y plena confianza.

Alegría R.

Compré un mango de olla WMF,pagué en metálico y, error mio no guardar rl tiket de compra, a los 2 meses voy porque la valvula se salía y no mostraron ningún interés en ver que pasaba. Simplemente me pedían tiket de compra, les digo que en su registro de caja tiene que aparecer ese mango, ya que me imagino que no vendan 300 diarios. No muestran ningún interés en saber que es lo que pasa, se trata de una olla a presión y creo que no es ninguna broma que pueda explotar. Sólo piden tiket. Solución ir al Corte Inglés y comprar uno.
Gracias señores de Prosat por intentar cargarse el pequeño comercio. Desde luego jamás volveré a comprar allí, ni lo recomendaré a nadie.
Otro tema a citar es los malos modos y la grosería de la persona que estaba detrás del mostrador.
Cuando me contesten ya se que dirán que yo no tenía tiket, pero creo que aunque lo hubiese tenido no me habrían cambiado el mango, lo habrían mandado a fábrica y yo estaría sin olla meses y meses.
Además, veo por las demas reseñas que la MALA EDUCACIÓN ES UNA CONSTANTE EN SU NEGOCIO, por lo tanto se convierte en su seña de identidad. Al no conservar el tiket de compra no puedo ponerles una denuncia en Consumo de la Junta, pero tranquilos que todo pasa factura y los malos modos cada día se toleran menos.
Empiecen por tener buenas maneras e interés por aquello que sale defectuoso.
No pierdan tiempo en contestarme, utilicenlo mejor en enseñarle educación a la persona que me atendió.

Oscar E.

No sé si se le puede llamar estafa, pero querer cobrar por una reparación el doble de los que originalmente costaba el aparato desde luego es poco profesional. Se ubiese agradecido a tiempo un "no te merece la pena". Pero claro, cobrar 9 euros por 15 minutos escasos de trabajo en un presupuesto que lógicamente no vas a aceptar, es muy goloso. A mi no me pillan más.

Victor N.

Un profesional que sabe tratar al cliente, nos solucionó la papeleta de urgencia. Somos de fuera de León y teníamos una boda y necesitabamos planchar una camisa y un pantalón. De pronto la plancha dejó de funcionar... Menos mal que encontramos a alguien diligente y profesional, en 45 minutos todo resuelto. Establecimientos así te sacan del lío. Óscar muy amable, sabe tratar a un cliente, hoy día es tan raro que merece la pena comentar...