Servicios informaticos Barcelona - Barcelona, Barcelona

Viviana N.

Tenía un problema con el wapp del trabajo, necesitaba que lo solucionen urgente. Me atendieron súper bien y lo solucionaron en unos minutos. Mil gracias!!! Los recomiendo al 100%.

aitana T.

He ido por un cambio de disco y batería, y la verdad han sido muy agradables los dependientes ! Lo recomiendo mucho, ya que te asesoran siempre.

eva G.

Super profesionales y super eficaces. He llamado con un problema y en 2 minutos me lo han solucionado. Los recomiendo 100%.

Camila

Nada profesionales, Mala fe, Estafa!
Llevé mi ordenador a la tienda y expliqué el problema, especificando que necesitaba que estuviera arreglado en 1 semana. Me dijeron que me llamarían para darme el diagnóstico y los plazos. Sin embargo, nunca recibí ninguna llamada, a pesar de haber intentado contactar con ellos todos los días, tanto por teléfono como en persona, sin obtener respuesta sobre el diagnóstico, el presupuesto o los plazos.

Después de presentarme en la tienda por tercera vez, les dije que simplemente quería que me devolvieran mi ordenador. El propietario de la tienda, después de faltarme al respeto, me dijo que lo tendría al día siguiente.

Para resumir, recibí una llamada al día siguiente a las 19:00 (cuando la tienda cerraba a las 20:00), diciéndome que podía recogerlo y que el costo era de 150€, pero que me lo dejaría por 100€. Les expliqué que yo no había autorizado ninguna reparación, a lo que él simplemente respondió que no discutiría.

Cuando llegué a la tienda, ni siquiera querían permitirme verificar si el ordenador estaba realmente reparado antes de pagar los 100€. Tuve que insistir mucho. Al solicitar una hoja de reclamación, el propietario se puso muy grosero e incluso prohibió a los empleados darme un bolígrafo para rellenarla.

El propietario actuó con mala fe y se aprovechó de la situación para intentar estafarme. No me contactó en ningún momento para informarme del diagnóstico, los plazos o el presupuesto de la reparación. Dejé claro que no deseaba que repararan el ordenador, solo quería que me lo devolvieran tal cual. Aún así, lo repararon sin mi consentimiento y luego amenazaron con no devolverme el ordenador si no pagaba la cantidad que me habían mencionado, sin mostrar ninguna prueba de lo que realmente habían hecho en él. Además, no me proporcionaron la factura.

Marta S. S.

Nunca estan abiertos en el horario de recogida. Es la segunda vez que me pasa. Hoy a las 19.25 cerrado y no contestan al telefono

José M. C. C.

Me han reparado un disco duro portátil multimedia, he quedado contento con la reparación, el precio me ha parecido correcto, pero sobretodo han sido muy amables y claros con las gestiones en todo momento. Siempre me ha atendido Natalie, un 10 para ella por el buen trato y simpatía.

Ilias B.

Tuve un problema hace una semana con el portátil que me hacia un ruido muy molesto y cuando arrancaba un juego, a los diez minutos se apagaba sin avisar. Lo llevé, hicieron un diagnóstico y me llamaron a los 2 días con el presupuesto y explicándome el motivo del problema. Lo tengo ya de vuelta a casa como nuevo, muchas gracias por su compromiso. No dudaré en volver!

ignacio C.

Muy a resaltar la atención que tienen! Te explican todo y si no lo entienden te llaman y lo explican con tiempo!