serviciotecnicogr

Dirección: Pl. de España, 28991 Torrejón de la Calzada, Madrid, España.
Teléfono: 915460488.
Página web: serviciotecnicogr.es
Especialidades: Servicio de reparación de electrodomésticos.
Opiniones: Esta empresa tiene 85 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 1/5.

Ubicación de serviciotecnicogr

Opiniones de serviciotecnicogr

serviciotecnicogr - Torrejón de la Calzada, Madrid
María S.
1/5

No contratar nunca!!. Reparacion de campana extractora, sin mirarla dijeron que era el modulo electrónico y se lo llevaron para reparar en 2/3 dias. Me dejaron la campana desmontada y fueron 15 dias los que tardaron en volver. Cobraron 200€ por adelantado de un presupuesto de 600€ que una vez en el domicilio no pude rechazar por el abusivo cobro de desplazamiento en caso de renuncia. Cuando volvieron instalaron la campana y estaba exactamente igual, no funcionaba. Pedí la devolución del dinero y el técnico dijo que el no tenia autorización pero que me llamarían desde la central. Se niegan a devolverme los 200€ y quieren llevársela de nuevo a lo que niego dada su incompetencia demostrada. Ademas de devolverla sin reparar entre otras cosas la montaron mal, no sabían cambiar las luces...desconocimiento total. Ademas se nota que tienen experiencia en reclamaciones por las respuestas y actitudes tanto de la atención telefónica como del técnico en domicilio. Se negaron a darme la hoja de reclamaciones.. Son claramente unos estafadores contra los que solo cabe denunciar.

serviciotecnicogr - Torrejón de la Calzada, Madrid
Tania R. L.
1/5

¿No se puede poner 0 estrellas? Es una vergüenza que existan empresas de este tipo, por llamarlos de alguna manera, son unos sinvergüenzas, unos timadores. Llamo para que vengan a arreglarme una campana de la cocina TEKA, me ofrecen que venga el técnico a mi casa, me concretan una cita y en ningún momento por teléfono se comenta nada del precio de la visita o si tiene algún coste. Se presenta el técnico (por llamarle de alguna manera, también); literalmente se tiró 15 minutos mirando (sin tocar) la campana, quitó un filtro, utilizo un polímero para decirme que había corriente, que no entendía porque no funcionaba la luz; vamos que lo que hizo lo podía haber hecho yo en menos tiempo. Total que no tiene ni idea de lo que le pasa (normal, tenía pocas ganas de trabajar, de vivir y claramente se veía que no tenía ni idea de lo que estaba haciendo, que probásemos a cambiar la luz por otra (cosa que ya habíamos hecho). En fin.. Resulta que se pone a hacer un albarán de 48 y pico euros por la visita jajajajajajajaajajajaja perdona? 48 euros de qué? de haber estado 15 minutos en mi cocina viéndolas venir? Firme el albarán como no conforme y en ese mismo momento hablé con una de las operadoras para decirles que por ese servicio nefasto y además, no haberme informado previamente por teléfono del importe de la visita, no iba a pagar nada. Me han llamado en varias ocasiones y hoy mismo he solicitado los datos de la empresa ya que quiero ponerles una reclamación por estafadores, y no te dan los datos. Primero me han mandado un correo desde un email, luego me facilitan un link con el nombre de otra empresa que no tiene nada que ver con el email, por teléfono en otra ocasión me indican el nombre de otra empresa que no tiene nada que ver, en otra llamada que lo mire en el albarán, que no dan los datos que no los saben.... una VERGÜENZA de empresa y de trabajadores que dan servicio a esta empresa

serviciotecnicogr - Torrejón de la Calzada, Madrid
carmen C. G.
1/5

Les llame para reparar el horno y llevo once días con el horno en el suelo de la cocina sin reparar, habiéndome cobrado 50 euros visita. No han vuelto. Lo he puesto en conocimiento de la oficina del consumidor y aunando afectados para denuncia conjunta por estafa. El resguardo de señal tiene deficiencias. Tened cuidado.

serviciotecnicogr - Torrejón de la Calzada, Madrid
Denka D.
1/5

Muy mala experiencia. No lo recomiendo. Lamentablemente, cuando se estropea un electrodoméstico, buscamos ayuda sin investigar lo suficiente. En mi caso, a las dos semanas cambiaron la pieza averiada por una genérica, no apta para el electrodoméstico, y como resultado el aparato no funcionó y terminó rompiéndose el termostato. Es una auténtica estafa. Hoy en día los ladrones ya no van con pasamontañas, se disfrazan de empresas serias. Me ha pasado con empresas de publicidad, portales jurídicos y ahora con servicios técnicos de electrodomésticos: cobran por un servicio mal hecho o directamente no lo hacen. He decidido denunciar esta situación ante la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) para que otros no pasen por lo mismo. Mucho cuidado.

serviciotecnicogr - Torrejón de la Calzada, Madrid
Cindy C. Z.
1/5

Llame para pedir información, me llamaron el día 12 de febrero quisieron agendarme la cita para el viernes 14 de febrero, le dije que NO, que yo llamaría porque tenía que organizarme. La señora que me atendió me dijo que agendará , que podían anularla si no perdería toda mi información, le dije que NO. Hoy lunes , me llama un técnico para decirme que esta a 15 minutos de mi casa, le digo que no he agendado NADA, minutos después me llama la misma señora a decirme que PORQUE LE DECIA MENTIROSA que yo había agendado... A quienes llevan esa empresa, hagan escuchas telefónicas, os sugiero hacer la escucha de la conversación que tuve con esa señora. Me alegra no haber hecho ningún trabajo con vosotros y leyendo ahora las reviews ... me alegro el doble.

serviciotecnicogr - Torrejón de la Calzada, Madrid
Laura C.
1/5

Estafadores totales. Ni miraron la nevera y me dijeron que era el sistema de descarche. Me pidieron una señal de 150 euros por una pieza que vale 28. Llevo 13 dias sin nevera por su culpa. Encima les dices que quieres poner una reclamacion y no te dan los datos.

serviciotecnicogr - Torrejón de la Calzada, Madrid
Alberto
1/5

Muy mala experiencia. Para que los buscadores lo encuentren, el teléfono es 915460488 y el albarán, que no la factura que entregan es de "EH Solutions". Viene un técnico a ver la nevera, dice al 99% que la avería es de falta de gas, cuando "pincha" el tubo y pone el manómetro, le fata "muy poquito", pero que ahí está la avería. Dice que no hay garantía y cobra 193,60 por menos de media hora. La nevera seguía sin funcionar y haciendo hielo en la tubería del compresor (que antes no) pudiendo ser por falta de gas o exceso de gas. Cuando hablamos con el técnico, Carlos, se enfada, llega a contestar mal a mi mujer y a mi por Whatsapp, negándose a venir una segunda vez. He pedido hojas de reclamaciones porque se niegan a devolver el importe íntegro. Tienen la obligación de tener hojas de reclamación, si no, irán a consumo por dos reclamaciones. Al final hemos tenido que comprar una nevera nueva porque no nos fiamos.

serviciotecnicogr - Torrejón de la Calzada, Madrid
Victor O.
1/5

ESTAFA!!! Experiencia horrible. Ya van 3 semanas esperando a que me hagan un presupuesto para arreglar la nevera (en pleno verano y sin poder guardar comida ni bebidas frías!!) y a que me pasen la factura de la visita que les pagué por Bizum. Vienen muy rápido, pero una vez cobran los 50€ de la visita, desaparecen. No son de fiar, me aseguraré de que un inspector de trabajo revise si se trata de una empresa fantasma que únicamente estafa.

Categoría: Madrid

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