Servirepar S.L (DOSSON) servei tècnic OFICIAL de: Samsung, LG, Yamaha, Roland.. - Tarragona, Tarragona

Servirepar S.L (DOSSON) es una empresa dedicada al servicio técnico oficial de diversas marcas en el ámbito de la electrónica y el audiovisual. Con una amplia experiencia en el sector, ofrece soluciones efectivas y rápidas para la reparación de equipos de Samsung, LG, Yamaha y Roland, entre otras. La empresa se encuentra ubicada en la Av. Catalunya, 37, 43002 Tarragona, España, y puede ser contactada mediante el teléfono 977230012 o a través de su página web.

Entre sus especialidades, se destaca el taller de reparación de equipos audiovisuales, lo que les permite atender una amplia variedad de necesidades de sus clientes. La empresa también cuenta con la opción de pagos mediante NFC en dispositivos móviles, así como tarjetas de crédito, lo que facilita la contratación de sus servicios.

Con 82 valoraciones según Google My Business, Servirepar S.L (DOSSON) mantiene una media de opinión de 4.1/5, lo que habla de su compromiso con la calidad y satisfacción del cliente.

La ubicación estratégica en Tarragona permite una rápida respuesta en caso de necesitar reparaciones urgentes de sus equipos electrónicos o audiovisuales. Además, cuentan con un equipo técnico altamente calificado y un servicio de atención al cliente eficiente y amable.

👍 Opiniones de Servirepar S.L (DOSSON) servei tècnic OFICIAL de: Samsung, LG, Yamaha, Roland..

Jaime

1/5

Desastroso. en lo que concierne al tecnico que me atendió, maleducado, faltando a la verdad, y demostró ser muy poco profesional. El caso es que te cobran 31€ por mirar solo el aparato, en este caso un amplificador Denon. me parece bien, pero si pides un informe técnico para entregar a la compañía de seguros, te piden 58€ Tampoco me parece mal, luego en el caso de ser reparado te lo descuentan. Me llama a los días el técnico, y me dice que arreglar el aparato cuesta unos 150€ no recuerdo bien la cantidad, le digo, que si lo había mirado bien, porque el aparato se quemó en plena tormenta, el me dice que no ha visto nada quemado, pero que lo volvería a repasar. Me llama a la media hora y me dice que si, que hay no se que, quemado y eso sube 350€ y no garantiza que no vuelva a pasar, porque puede ser que aun altavoz este en mal estado y lo haya quemado...(Los altavoces no llevan corriente) No entiendo nada, le digo. Le comunico que me prepare el informe técnico y que no lo repare. cuando voy a buscar el aparato, el técnico se contradice en su argumento y el informe técnico por el que he pagado 58€ es un presupuesto. Después de una discusión en la tienda, me dice que me devuelve la diferencia, le digo que no, quiero mi informe técnico para la compañía y tener otra opinión de otro profesional. Han pasado 7 días y no me han enviado el informe y no cogen el teléfono. Así trabaja este servicio técnico.

Jordi C.

5/5

Ya he sido usuario de este servicio con anterioridad y lo más importante es la calidad de las reparaciones y los presupuestos me parecen adecuados y ajustados.
Esta última reparación también ha sido positiva, y me justificaron el retraso en la resolución de la avería ( que se retraso mas de lo normal)por tema puntual laboral que entendí perfectamente cuando me explicaron.
Seguramente seguirá siendo mi proveedor principal en estos temas

Pere S.

1/5

Desastroso
En tres meses he ido 2 veces para reparar una tv
Con Eva muy atenta y otra chica joven muy amable
Estas dos chicas me dijeron lo mismo de la garantia de reparacion y cuando fui a buscar la tv otra chica nueva me cobra la fianza de garantia.
Me dice que es mi palabra contra la suya y le pido la hoja de reclamaciones
Me la da y me dice de forma prepotente"espero la contestacion del consumidor'
No volvere mas a reparar en ese servicio samsung

Oscar L. L.

1/5

Mi experiencia con ellos ha sido bastante desagradable tanto a nivel de atención como en la resolución de problemas. La atención telefónica deja bastante que desear a más de ser chulesca tratan al cliente de tonto y a nivel técnico no alcanzan a resolver el problema en tiempo optimo.

Daniel P. M.

5/5

He tenido mas de una experiencia con ellos, pero resaltare dos que me hacen dar esta valoracion con dos tv lg, la primera con una que pensaba que la reparacion seria sencilla, y para nada, salia mas barato comprar otra. La otra tv que pensava no tenia reparacion, que estaba muerta, la lleve para ver si se podia revivir y usarla como monitor, no solo la revivieron, sino que ahora funciona mejor que nueva y solo me cobraron 40€ por la reparacion, así que sin duda para mi lo que digan va a misa.

Ribbyk

1/5

Hola, por encargo no, llamé hace unos días y la atención que recibí por parte de la mujer que se puso al teléfono, fue VERGONZOSA! me colgó el teléfono y no había acabado de preguntar sobre una duda de un televisor, si esta persona sigue atendiendo de la misma forma, probablemente no sea la única reseña negativa que reciba su negocio. Que pase una buena tarde

Lucas C.

1/5

Estafadores, les llevé un televisor con un fallito, me dijeron que era todo el panel y que la reparación saldría por 300 euros, se quedaron con los 25 que dí al inicio, ni abrieron la tele para ver que le pasa. En casa viendo un video de Youtube y en menos de 10 minutos lo solucioné. Primera y última vez que voy, ESTAFADORES.

Lucas

5/5

Solo tengo que agradecer el esfuerzo realizado por el técnico para la reparación de mi secuenciador. Consola tenía un bolo por la noche. Si no me lo podía reparar no podía actuar. Y en dos horas estaba reparado. Muy. Muy agradecido