Tecnigrado S.L. - Barcelona, Barcelona

Paula M.

La verdad, no suelo poner reseñas negativas porque no me gusta hacer daño a empresas pero lo de esta empresa es muy fuerte, y la verdad que valoro únicamente la atención recibida por una reparación de un termo eléctrico de GreenHeiss con un año de compra, por lo que en garantía, pero el servicio no se llevó a cabo por los múltiples problemas que me han puesto para realizar un servicio en garantía, querían que pagáramos el servicio siendo servicio tecnico oficial de la marca. Como es debido me solicitaron la factura de compra, pero como este producto se adquirió dentro de un presupuesto de reforma integral no se especifico marca en el presupuesto general, por lo que tuve que solicitar el albarán de entrega a mi empresa de reformas la cual me enviaron inmediatamente. Aun con todo, me dijeron que no les valía porque no había recibido confirmación de la marca y que si no la tenían, me cobrarían el servicio in situ. También me pusieron problemas diciendo que el problema del termo podría ser la cal (un año de uso, eh, fecha de compra 20/10/2023) por no haber hecho mantenimiento y eso no lo cubre la garantía.
Lo que realmente creo que pasa, es que la marca les paga una mierda por hacer El servicio y le interesa más intentar saquear al cliente, y es bastante penoso, la verdad, no os hace buen marketing. Como me daba mala espina, vi sus reseñas y todo encajaba, asi que he contactado con otra empresa, Hersan Instalaciones y Servicios SL, que con la misma documentación aceptaron el servicio sin coste alguno inmediatamente y con una atención de 10. Gracias por no haber aceptado el servicio, de esta forma he podido dar con ellos.
Es una pena que la profesionalidad se haya perdido. No os recomiendo para nada sino mejorais vuestro saber hacer.

Un saludo,
Paula Maceira

Mari C. V. I.

Hoy a venido el Técnico a hacer la revisión de la caldera, siempre muy contentos con el servicio de Tecnigrado.
El técnico de hoy Manuel excelente, una revisión buenisima de todos los componentes de mi caldera.
Un trato muy amable y unos consejos geniales para el mantenimiento de dicha caldera.
Muchas gracias.

Ivone P.

Contactamos con la empresa para el cambio de un AA de conductos y la verdad que no pudimos elegir a los mejores. Nos asesoraron con varios modelos y la verdad que a la hora de la instalación los operarios muy educados y limpios. Gracias!

Roberto S.

Estoy muy contento de como se ha hecho mi ultima revisión, nunca se había desmontado y limpiado tan bien la caldera, técnico muy profesional y amable, espero que venga siempre él a partir de ahora, muchas gracias a Manu por su buen trabajo

Cristina C. G.

Técnicos muy cualificados en general . Manu es muy amable y educado. Te explica todo muy bien y deja todo a punto para que no tengas futuros problemas con la caldera.

Oriol G.

ENGAÑADO POR TECNIGRADO
Tras 7 años como cliente suyo y pagando cada año el mantenimiento he descubierto que no se han realizado los trabajos necesarios para el óptimo funcionamiento de la caldera en mi piso.
Llevamos 5 años reclamando mal funcionamiento de la caldera y este último año tras su visita de mantenimiento dejó de funcionar. Pasamos de tener agua caliente a no tener siendo el antes y después la visita del técnico. Solución cambiar cuerpo de combustión 500 euros o la caldera 1800. Reclamo que se revise y limpie por dentro y me indican que no es posible. Ha venido otra empresa de mi total confianza y tras limpiar y ajustar los parámetros necesarios, la caldera funciona correctamente. He reclamado y no responden por lo que voy a denunciar a OCU. Mucho cuidado no hacen bien su trabajo

Soren K.

Peor experiencia de servicio técnico de mi vida. EVITARLOS!! No saben lo que hacen, no solucionan problemas, solo enviaron facturas que por cierto hay que pagar adelantado. Llevo gastando 2000 euros en 4 meses y ahora toca pagar otro presupuesto de 3600 sin garantías de soluciones. Recomiendan ahora sustituir el equipo, que son 8000 mil euros pero claro ya he perdido los 2000 euros. Abusan que son oficiales de Daikin, yo evitaría tanto Tecnigrado como la marca Daikin.

Joan C. (.

Es una empresa seria llevo trabajando con ellos que vienen a la finca más de 10 años y cuando haya Averías son súper eficientes y los recomiendo a todo el mundo