Tecnisan - Valencia, Valencia

Paula B.

0 profesionalidad y si llego a leer las reseñas ni vengo, ya que la mayoría ha tenido mi problema . A las 3 semanas tuve que llamar porque no recibía noticias y me dicen que una placa está rota y que están intentándola “arreglar” de manera que el coste sea mínimo. Pasa otra semana vuelvo a llamar y me dicen qué tienen que pedir una pieza al final y que me pasarán presupuesto. Pasa otra semana y me dicen que hasta que no pidan la pieza y me den el presupuesto no pueden hacer nada y el chico me dice que la han pedido, pero resultó de que no, porque volví a llamar y el técnico ME LLAMÓ (dato importante porque no lo hacen nunca) me pasó presupuesto y me dice que van a pedir la pieza (se suponía que la habían pedido según el otro chico) vuelve a pasar otra semana y ahora dicen que la pieza no ha llegado, y hasta que no llamé yo NADIE reclamó la supuesta pieza, de esto hace dos semanas y ayer me dicen que la pieza no le viene bien a mi plancha. 2 meses dando largas y pasando la pelota de unos a otros y mi plancha ya ni funciona. DE VERGÜENZA.

JOSE R. C.

Local muy pequeño en su parte cara al público con poco personal dada la cantidad de clientes que pude observar en las 2 ocasiones que estuve.
Eso si, muy eficientes y amables.
La reparación, al menos en mi caso, fué muy rápida. 2 días laborables.
Complicado para aparcar en la zona, mejor llevar acompañante.

Juan J. E.

Estoy muy contento con el arreglo que me han hecho en mi Pletina Philips, buen trato, seriedad, profesionales, los recomiendo 100x100.

Karlos K. P.

muy poco profesionales, me dan un presupuesto elevadisimo y al preguntar que le a pasado al aparato me contestan que tiene muchas cosas rotas, una cafetera de 3 años da un fallo y parece que a tenido metastasis, me la devuelven con chasis montado y por dentro las piezas sin montar, decido cambiar de marca solo porque Delongui no tiene demasiado servicio tecnico en Valencia

Bruno J. F.

Buen servicio técnico.
Trabajan muy bien pero se demoran más de lo habitual.
Difícil comunicarse telefónicamente.

Pepe L.

Mi experiencia es pésima. Lleve a reparar una aspiradora y lo que en principio tardaría una semana se ha convertido en dos meses

Maxim

Si alguna vez has querido experimentar la peor forma de trabajar o de tratar a los clientes, bienvenido: este es el lugar donde tu deseo se cumplirá al 200%.

Llevé mi proyector a reparar hace unas 2-3 semanas y todavía no lo han reparado ni siquiera han diagnosticado cuál es el problema, y simplemente han dejado de responder a mis mensajes de whatsapp. Es un sitio asqueroso, no recomiendo a nadie que se respete o valore su tiempo ni un ápice que venga aquí.

PS Específicamente escribí esta crítica en español a través de un traductor para que el mayor número posible de lugareños sepan acerca de sus "héroes" y ni siquiera pensar en venir aquí. Pido disculpas de antemano por cualquier error.

Jaume L. M.

Nos arreglaron un tocadiscos y su amplificador, ambos de la marca Technics y con unos 40 años de antigüedad. Valía la pena intentarlo puesto que era un equipo bastante bueno. Demostraron profesionalidad y buen trato. Precio razonable y el resultado muy satisfactorio, vuelve a sonar como nuevo.