VERA Servicio Tecnico y Repuestos - Puertollano, Ciudad Real

VERA Servicio Técnico y Repuestos es una empresa ubicada en C. San Pedro, 2, 13500 Puertollano, Ciudad Real, España, que se dedica a la reparación de electrodomésticos. Fundada con el objetivo de brindar un servicio técnico de calidad, VERA ha consolidado su presencia en la región, ofreciendo soluciones eficientes a los problemas que enfrentan sus clientes con sus electrodomésticos.

Dentro de sus especialidades, se encuentra el servicio de reparación de electrodomésticos. Para atender a sus clientes de manera efectiva, VERA cuenta con un equipo de técnicos altamente capacitados y con experiencia en la reparación de diferentes marcas y modelos de electrodomésticos. Además, la empresa ofrece servicios de reparación y venta de repuestos, lo que le permite brindar soluciones completas a sus clientes.

Otros datos de interés incluyen que VERA acepta pagos con móvil vía NFC, tarjetas de crédito y, por supuesto, efectivo. Esto permite a sus clientes elegir la forma de pago que más les convenga.

Con una gran cantidad de valoraciones en Google My Business, VERA Servicio Técnico y Repuestos ha logrado una media de opinión de 3.9/5. Esta valoración positiva habla de la confiabilidad y calidad del servicio que la empresa ofrece.

👍 Opiniones de VERA Servicio Tecnico y Repuestos

Carmen R.

2/5

Gran rapidez en el servicio. El técnico ya vino discutiendome por no dar bien la dirección, según el. El problema era que la lavadora no tiraba bien el agua, yo había visto ya la bomba de desague y eran las hélices de color gris. El técnico me dice que hay cambiar la bomba y me da un presupuesto de 96,80 € lo acepto. Y le pide que me dé la bomba que ha quitado, y " sorpresa" las hélices son blancas. Me puso ka misma bomba que tenía mi lavadora en origen, pero me cobró una nueva.

Óscar M.

5/5

Servicio súper rápido. Excelente profesional, con buen trato al cliente y al electrodoméstico. Precio justo y gran conocimiento de todo tipo de averías. Muy recomendable para el futuro.

Enrique C.

1/5

se quedaron un robot aspiradora para arreglarlo con una fianza de 45€. Al cabo de 1 mes de dicen que sin 250€ la reparación. Acepto el presupuesto. A la semana siguiente me llaman me dicen que no pueden arreglarlo y se quedan los 45€ de fianza diciendo que ha sido por la mano de obra.( mano de obra de un robot que según ellos no tiene solución). Manera fácil de ganar dinero sin tener ni idea. Una vergüenza de establecimiento.

PEDRO V. C.

1/5

Voy a contar mi experiencia con el señor Verá.. Servicio Técnico..
Le llamo para la reparación de un frigorífico Bosch, porque no enfriaba el conservador, me dice que es el ventilador y me da un presupuesto de 169 €. Le digo que es un poco caro y que llamaría a los del mantenimiento del Seguro.. me dice que me puede hacer un apaño y me cobra 60 €, al día siguiente de la reparación, el ventilador del frigorífico hace un ruido escandaloso, lo llamó y me dice que eso es lo que hay y aguante a ver si se le quita, a los 3 meses, le vuelvo a llamar diciéndole que se a estropeado y no enfría en conservador, me dice que se ha terminado la garantía, que hasta que no termine el confinamiento no puede hacer nada...¿..como se puede estar sin frigorífico... ?
No entiendo como puede haber persona tan informar, tan Pesetera, tan chapucera, y con tan poca profesionalidad que este señor... No recomiendo este señor a nadie

jesus R.

1/5

Muy informales, después de estar esperando un día y medio no aparecieron, dio tiempo a que se me estropearán los alimentos. No pienso volver a llamarlos

Daniel H.

1/5

Llamas al servicio técnico para ver una lavadora, viene le quita la tapa te dice que pruebes a usar otro programa a ver si falla y que la pieza podría valer 100/200€ que si quieres una lavadora en x tienda te descuentan 25€ y encima cobrando 40€ sin haberte dicho previamente cuánto costaba la visita, el descuento más caro nunca visto.

Jose

1/5

Pésimo profesional y además miente en los informes que envía a los fabricantes. Mandó que la temperatura ambiente en la que estaba funcionando el.frigorífico era de 8°-9°C cuando la temperatura real a la que estabamos, y que él recogio tomando una foto al termómetro que tenemos, era de 17°C y eso que el día era frío y teniamos la puerta abierta como medida contra el virus.
De cualquier modo se trata de una medición de temperatura ambiental en ese instante todas las demás temperaturas del resto de tiempo que ha estado funcionando el aparato las desconoce.
Esta es la historia: Nos lo mandaron para un problema con un frigorífico Edesa que está en garantía y que funciona bien pero hace escarcha con mucha frecuencia tanta que al año lo tenemos que descongelar cada mes y medio o dos. Da igual la estacion del año, siempre tiene el mismo problema. Pues este señor basa su diagnóstico de los problemas que dan los aparatos que "analiza" (toma fotos y coge temperaturas) en base a prejuicios porque supone que las temperaturas ambientales a la que ha estado trabajando el frigorífico no son las óptimas, ya sabe él todas las temperaturas ambientales a la que ha estado trabajando ese aparato y todos lo del mundo ¿Como se puede saber si un sistema de descarche (de un frigorigico No frost) funciona correctamente solo con tomar fotos y de suponer que trabaja fuera de rango de temperatura ambientales recomendadas por el fabricante?
Con las pruebas que hace no tiene un buen criterio para determinar el fallo y sin fallo el fabricante lógicamente no se hará responsable de un problema que no existe.
Los fabricantes debería replantearse a quién conceden sus servicios técnicos porque profesionales así dañan su imagen.

F. J.

1/5

Mal profesional, estafador y cara dura. Insiste en realizar visita para decirte que se tiene que llevar el aparato al taller y cobrarte la visita sin hacer nada.